Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Antrenor de Magazin
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Antrenor de Magazin dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru dezvoltarea și implementarea programelor de formare pentru angajații magazinului, asigurându-vă că aceștia au cunoștințele și abilitățile necesare pentru a oferi o experiență excelentă clienților. Veți colabora îndeaproape cu managerii de magazin pentru a identifica nevoile de formare și pentru a dezvolta strategii care să îmbunătățească performanța echipei. De asemenea, veți evalua eficacitatea programelor de formare și veți oferi feedback constructiv pentru a sprijini dezvoltarea continuă a personalului. Candidatul ideal va avea experiență anterioară în retail și abilități excelente de comunicare și leadership. Dacă sunteți pasionat de dezvoltarea oamenilor și de îmbunătățirea experienței clienților, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Dezvoltarea și implementarea programelor de formare pentru angajații magazinului.
- Colaborarea cu managerii de magazin pentru a identifica nevoile de formare.
- Evaluarea eficacității programelor de formare și oferirea de feedback.
- Sprijinirea dezvoltării continue a personalului prin sesiuni de coaching.
- Asigurarea conformității cu politicile și procedurile companiei.
- Monitorizarea performanței angajaților și identificarea oportunităților de îmbunătățire.
- Organizarea și conducerea atelierelor de formare și seminariilor.
- Menținerea unei atmosfere de lucru pozitive și motivante.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în retail sau într-un rol similar.
- Abilități excelente de comunicare și leadership.
- Capacitatea de a dezvolta și implementa programe de formare eficiente.
- Cunoștințe solide despre procesele și operațiunile din retail.
- Abilitatea de a lucra bine sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Orientare către detalii și abilități organizatorice puternice.
- Capacitatea de a oferi feedback constructiv și de a motiva echipa.
- Flexibilitate și disponibilitate pentru a călători între locațiile magazinelor.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră anterioară în retail?
- Cum abordați dezvoltarea unui program de formare pentru angajați?
- Puteți oferi un exemplu de succes în coaching-ul unui angajat?
- Cum gestionați feedback-ul negativ din partea angajaților?
- Ce strategii utilizați pentru a motiva o echipă?
- Cum vă asigurați că programele de formare sunt eficiente?
- Cum gestionați situațiile de conflict în cadrul echipei?
- Care sunt așteptările dumneavoastră de la acest rol?
