Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Analist junior în informații despre clienți
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Analist junior în informații despre clienți care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru colectarea, analiza și interpretarea datelor despre clienți pentru a oferi perspective valoroase care să sprijine deciziile de afaceri. Veți lucra îndeaproape cu echipele de marketing, vânzări și dezvoltare de produse pentru a înțelege nevoile și comportamentele clienților noștri. Candidatul ideal va avea o înțelegere solidă a analizei datelor și va fi capabil să comunice eficient rezultatele către părțile interesate. Veți utiliza instrumente și tehnici avansate de analiză pentru a identifica tendințele și oportunitățile de creștere. De asemenea, veți contribui la dezvoltarea de strategii care să îmbunătățească experiența clienților și să crească loialitatea acestora. Dacă sunteți pasionat de date și doriți să faceți parte dintr-o echipă inovatoare, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Colectarea și analiza datelor despre clienți.
- Interpretarea tendințelor și a modelelor de comportament ale clienților.
- Colaborarea cu echipele de marketing și vânzări.
- Dezvoltarea de rapoarte și prezentări pentru părțile interesate.
- Identificarea oportunităților de îmbunătățire a experienței clienților.
- Participarea la proiecte de cercetare de piață.
- Monitorizarea performanței campaniilor de marketing.
- Propunerea de strategii pentru creșterea loialității clienților.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Diplomă de licență în marketing, economie sau un domeniu similar.
- Experiență anterioară în analiza datelor sau cercetare de piață.
- Abilități excelente de comunicare și prezentare.
- Cunoștințe avansate de Excel și alte instrumente de analiză.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Atenție la detalii și abilități analitice puternice.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat.
- Capacitatea de a gestiona mai multe proiecte simultan.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în analiza datelor despre clienți?
- Cum ați aborda o situație în care datele sunt incomplete?
- Puteți să ne dați un exemplu de proiect de succes la care ați lucrat?
- Cum vă asigurați că rapoartele dumneavoastră sunt ușor de înțeles pentru părțile interesate?
- Ce instrumente de analiză a datelor ați folosit anterior?
- Cum gestionați termenele limită strânse?
- Care sunt cele mai mari provocări pe care le-ați întâmpinat în analiza datelor?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din domeniul analizei datelor?
