Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Analist Junior de Informații despre Clienți
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Analist Junior de Informații despre Clienți talentat și motivat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru colectarea, analiza și interpretarea datelor despre clienți pentru a sprijini deciziile strategice ale companiei. Veți lucra îndeaproape cu echipele de marketing, vânzări și dezvoltare de produse pentru a identifica tendințele și comportamentele clienților, contribuind astfel la îmbunătățirea experienței clienților și la creșterea loialității acestora. Candidatul ideal va avea o înțelegere solidă a analizei datelor și va fi capabil să comunice eficient perspectivele obținute către părțile interesate. De asemenea, veți avea ocazia să dezvoltați și să implementați noi metode de colectare și analiză a datelor, contribuind la inovarea continuă a proceselor noastre. Dacă sunteți pasionat de date și doriți să faceți parte dintr-o echipă care valorifică informațiile pentru a crea valoare, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Colectarea și analiza datelor despre clienți.
- Identificarea tendințelor și comportamentelor clienților.
- Colaborarea cu echipele de marketing și vânzări.
- Dezvoltarea de rapoarte și prezentări pentru părțile interesate.
- Propunerea de soluții pentru îmbunătățirea experienței clienților.
- Monitorizarea performanței campaniilor de marketing.
- Participarea la proiecte de cercetare a pieței.
- Asigurarea calității și acurateței datelor colectate.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Diplomă de licență în marketing, economie sau un domeniu similar.
- Experiență anterioară în analiza datelor este un avantaj.
- Abilități excelente de comunicare și prezentare.
- Cunoștințe avansate de Excel și alte instrumente de analiză a datelor.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Atenție la detalii și abilități analitice puternice.
- Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat.
- Interes pentru tendințele și comportamentele consumatorilor.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în analiza datelor despre clienți?
- Cum ați aborda o situație în care datele sunt incomplete sau inexacte?
- Puteți să ne dați un exemplu de proiect de succes la care ați lucrat?
- Cum vă asigurați că perspectivele obținute sunt comunicate eficient?
- Ce instrumente de analiză a datelor ați folosit anterior?
- Cum vă mențineți la curent cu tendințele din domeniul analizei datelor?
- Care sunt așteptările dumneavoastră de la acest rol?
- Cum gestionați termenele limită strânse și prioritățile multiple?
