Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Analist de Daune
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Analist de Daune dedicat și detaliat pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru evaluarea și procesarea cererilor de despăgubire, asigurându-vă că toate cererile sunt gestionate corect și eficient. Veți colabora cu diverse departamente pentru a obține informațiile necesare și veți comunica cu clienții pentru a clarifica detaliile cererilor. Este esențial să aveți o înțelegere solidă a politicilor de asigurare și a reglementărilor legale relevante. De asemenea, veți fi responsabil pentru identificarea potențialelor fraude și pentru a recomanda soluții adecvate. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o atenție deosebită la detalii și capacitatea de a lucra bine sub presiune. Dacă sunteți pasionat de domeniul asigurărilor și doriți să contribuiți la succesul echipei noastre, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Evaluarea cererilor de despăgubire și determinarea validității acestora.
- Colaborarea cu alte departamente pentru a obține informații suplimentare.
- Comunicarea cu clienții pentru clarificarea detaliilor cererilor.
- Identificarea și raportarea potențialelor fraude.
- Recomandarea soluțiilor adecvate pentru cererile complexe.
- Asigurarea conformității cu politicile și reglementările legale.
- Întocmirea rapoartelor detaliate privind cererile procesate.
- Participarea la sesiuni de formare și dezvoltare profesională.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul asigurărilor sau al analizelor de daune.
- Cunoștințe solide despre politicile de asigurare și reglementările legale.
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
- Atenție deosebită la detalii și capacitatea de a lucra sub presiune.
- Abilități analitice și de rezolvare a problemelor.
- Cunoștințe de bază în utilizarea software-ului de gestionare a cererilor.
- Capacitatea de a lucra bine în echipă.
- Diplomă de licență în domeniul financiar sau un domeniu relevant.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea cererilor de despăgubire?
- Cum ați aborda o situație în care suspectați o fraudă?
- Puteți să ne dați un exemplu de cum ați gestionat o cerere complexă?
- Cum vă asigurați că rămâneți la curent cu reglementările legale?
- Cum gestionați volumul mare de muncă și termenele limită strânse?