Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Analist de Daune

Descriere

Text copied to clipboard!
Căutăm un Analist de Daune dedicat și detaliat pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru evaluarea și procesarea cererilor de despăgubire, asigurându-vă că toate cererile sunt gestionate corect și eficient. Veți colabora cu diverse departamente pentru a obține informațiile necesare și veți comunica cu clienții pentru a clarifica detaliile cererilor. Este esențial să aveți o înțelegere solidă a politicilor de asigurare și a reglementărilor legale relevante. De asemenea, veți fi responsabil pentru identificarea potențialelor fraude și pentru a recomanda soluții adecvate. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o atenție deosebită la detalii și capacitatea de a lucra bine sub presiune. Dacă sunteți pasionat de domeniul asigurărilor și doriți să contribuiți la succesul echipei noastre, vă încurajăm să aplicați.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Evaluarea cererilor de despăgubire și determinarea validității acestora.
  • Colaborarea cu alte departamente pentru a obține informații suplimentare.
  • Comunicarea cu clienții pentru clarificarea detaliilor cererilor.
  • Identificarea și raportarea potențialelor fraude.
  • Recomandarea soluțiilor adecvate pentru cererile complexe.
  • Asigurarea conformității cu politicile și reglementările legale.
  • Întocmirea rapoartelor detaliate privind cererile procesate.
  • Participarea la sesiuni de formare și dezvoltare profesională.

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară în domeniul asigurărilor sau al analizelor de daune.
  • Cunoștințe solide despre politicile de asigurare și reglementările legale.
  • Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă.
  • Atenție deosebită la detalii și capacitatea de a lucra sub presiune.
  • Abilități analitice și de rezolvare a problemelor.
  • Cunoștințe de bază în utilizarea software-ului de gestionare a cererilor.
  • Capacitatea de a lucra bine în echipă.
  • Diplomă de licență în domeniul financiar sau un domeniu relevant.

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Care este experiența dumneavoastră în gestionarea cererilor de despăgubire?
  • Cum ați aborda o situație în care suspectați o fraudă?
  • Puteți să ne dați un exemplu de cum ați gestionat o cerere complexă?
  • Cum vă asigurați că rămâneți la curent cu reglementările legale?
  • Cum gestionați volumul mare de muncă și termenele limită strânse?