Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Agent de Turism de Agrement
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Agent de Turism de Agrement pasionat și dedicat pentru a se alătura echipei noastre. În această poziție, veți fi responsabil pentru planificarea și organizarea călătoriilor de agrement pentru clienții noștri, asigurându-vă că fiecare detaliu este perfect și că experiențele de călătorie sunt memorabile. Veți lucra îndeaproape cu clienții pentru a înțelege preferințele și nevoile lor, oferind recomandări personalizate și soluții creative pentru a le îndeplini așteptările. De asemenea, veți colabora cu furnizori de servicii turistice pentru a obține cele mai bune oferte și a asigura o experiență de călătorie fără probleme. Candidatul ideal va avea o cunoaștere profundă a destinațiilor turistice populare, abilități excelente de comunicare și o atitudine orientată spre client. Dacă sunteți pasionat de călătorii și doriți să ajutați oamenii să-și creeze amintiri de neuitat, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Planificarea și organizarea itinerariilor de călătorie personalizate.
- Consultarea cu clienții pentru a înțelege preferințele și nevoile lor.
- Negocierea cu furnizorii de servicii pentru cele mai bune oferte.
- Asigurarea unei experiențe de călătorie fără probleme pentru clienți.
- Oferirea de recomandări și soluții creative pentru călătorii.
- Gestionarea rezervărilor și a documentației de călătorie.
- Monitorizarea tendințelor și ofertelor din industria turismului.
- Rezolvarea problemelor și a reclamațiilor clienților în mod eficient.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în turism sau servicii de călătorie.
- Cunoștințe excelente despre destinații turistice populare.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice puternice.
- Cunoștințe de operare a sistemelor de rezervare online.
- Flexibilitate și adaptabilitate la cerințele clienților.
- Pasiune pentru călătorii și dorința de a ajuta clienții.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în planificarea călătoriilor de agrement?
- Cum abordați înțelegerea nevoilor și preferințelor clienților?
- Puteți să ne dați un exemplu de soluție creativă pe care ați oferit-o unui client?
- Cum gestionați situațiile de urgență sau problemele apărute în timpul unei călătorii?
- Ce destinații turistice considerați că sunt esențiale pentru a le cunoaște?
