Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Agent de Călătorii Corporative
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Agent de Călătorii Corporative dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, veți fi responsabil pentru organizarea și gestionarea călătoriilor de afaceri pentru clienții noștri corporativi, asigurându-vă că toate aranjamentele sunt realizate eficient și în conformitate cu politicile companiei. Veți colabora îndeaproape cu clienții pentru a înțelege nevoile lor specifice și pentru a oferi soluții personalizate care să optimizeze costurile și să maximizeze confortul și eficiența călătoriilor. De asemenea, veți fi responsabil pentru gestionarea rezervărilor de zboruri, hoteluri și transporturi, precum și pentru soluționarea oricăror probleme care pot apărea în timpul călătoriilor. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare și organizare, o atenție deosebită la detalii și capacitatea de a lucra bine sub presiune. Experiența anterioară în industria turismului sau a călătoriilor corporative este esențială, iar cunoștințele despre sistemele de rezervare și tendințele actuale din industrie vor fi un avantaj semnificativ.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Planificarea și organizarea călătoriilor de afaceri pentru clienți corporativi.
- Gestionarea rezervărilor de zboruri, hoteluri și transporturi.
- Asigurarea conformității cu politicile de călătorie ale companiei.
- Furnizarea de soluții personalizate pentru nevoile specifice ale clienților.
- Monitorizarea și soluționarea problemelor apărute în timpul călătoriilor.
- Menținerea relațiilor cu furnizorii de servicii de călătorie.
- Actualizarea și gestionarea bazelor de date cu informații despre călătorii.
- Oferirea de suport și consultanță clienților în legătură cu itinerariile de călătorie.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în industria turismului sau călătoriilor corporative.
- Abilități excelente de comunicare și organizare.
- Cunoștințe despre sistemele de rezervare și tendințele din industrie.
- Atenție deosebită la detalii și capacitatea de a lucra sub presiune.
- Capacitatea de a oferi soluții personalizate pentru clienți.
- Cunoștințe de limbi străine constituie un avantaj.
- Abilitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Flexibilitate și disponibilitate pentru a răspunde nevoilor clienților.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea călătoriilor corporative?
- Cum gestionați situațiile neprevăzute care apar în timpul călătoriilor?
- Ce sisteme de rezervare ați folosit anterior?
- Cum vă asigurați că respectați politicile de călătorie ale companiei?
- Puteți oferi un exemplu de soluție personalizată pe care ați creat-o pentru un client?
