Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Șofer de Shuttle Hotel
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Șofer de Shuttle Hotel responsabil și prietenos pentru a asigura transportul oaspeților noștri între hotel și diverse destinații, cum ar fi aeroporturi, gări și atracții locale. Acest rol este esențial pentru a oferi o experiență plăcută și fără stres clienților noștri, asigurându-se că ajung la destinație în siguranță și la timp.
Ca Șofer de Shuttle Hotel, veți fi primul punct de contact pentru mulți dintre oaspeții noștri, ceea ce înseamnă că o atitudine prietenoasă și un serviciu excelent pentru clienți sunt esențiale. Veți fi responsabil pentru operarea vehiculului hotelului, menținerea acestuia în stare bună de funcționare și respectarea tuturor reglementărilor de siguranță și trafic.
Responsabilitățile includ preluarea și transportul oaspeților conform programului stabilit, ajutarea acestora cu bagajele și oferirea de informații utile despre hotel și împrejurimi. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea curățeniei vehiculului și raportarea oricăror probleme tehnice sau de întreținere.
Candidatul ideal trebuie să dețină un permis de conducere valabil, să aibă experiență anterioară în conducerea vehiculelor de transport persoane și să fie capabil să comunice eficient cu oaspeții. Cunoașterea limbii engleze sau a altor limbi străine constituie un avantaj.
Dacă sunteți o persoană responsabilă, orientată spre servicii și doriți să faceți parte dintr-o echipă ospitalieră, vă încurajăm să aplicați pentru acest rol. Oferim un mediu de lucru dinamic, oportunități de dezvoltare profesională și un pachet salarial competitiv.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Transportarea oaspeților hotelului între locații desemnate în siguranță și la timp.
- Asigurarea curățeniei și întreținerii vehiculului hotelului.
- Ajutarea oaspeților cu bagajele și oferirea de informații utile.
- Respectarea tuturor regulilor de circulație și siguranță rutieră.
- Menținerea unei atitudini prietenoase și profesionale față de oaspeți.
- Raportarea oricăror probleme tehnice sau de întreținere ale vehiculului.
- Gestionarea eficientă a programului de transport al oaspeților.
- Colaborarea cu personalul hotelului pentru a asigura o experiență excelentă pentru clienți.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Permis de conducere valabil și experiență în conducerea vehiculelor de transport persoane.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
- Cunoașterea limbii engleze sau a altor limbi străine constituie un avantaj.
- Capacitatea de a lucra în ture flexibile, inclusiv dimineața devreme, seara și în weekend.
- Atitudine prietenoasă, profesională și orientată spre servicii.
- Cunoștințe de bază despre întreținerea vehiculelor.
- Capacitatea de a gestiona situații neprevăzute și de a rezolva probleme rapid.
- Punctualitate și responsabilitate în îndeplinirea sarcinilor.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Puteți descrie experiența dumneavoastră anterioară în conducerea vehiculelor de transport persoane?
- Cum ați gestiona o situație în care un oaspete este nemulțumit de serviciul de transport?
- Ce măsuri luați pentru a asigura siguranța pasagerilor în timpul transportului?
- Cum reacționați în cazul unei defecțiuni tehnice a vehiculului în timpul unei curse?
- Aveți experiență în lucrul cu turiști sau oaspeți internaționali?
- Cum vă asigurați că respectați programul de transport stabilit?
- Ce faceți pentru a menține vehiculul curat și bine întreținut?
- Cum gestionați situațiile de trafic intens sau întârzierile neprevăzute?
