Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Însoțitor de zbor
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Însoțitor de zbor dedicat și profesionist pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În calitate de însoțitor de zbor, veți avea responsabilitatea de a asigura siguranța și confortul pasagerilor noștri pe durata zborurilor. Veți oferi servicii de calitate superioară, veți răspunde la întrebările pasagerilor și veți gestiona situațiile de urgență cu calm și eficiență. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie capabil să lucreze bine sub presiune și să aibă o atitudine prietenoasă și profesională. Experiența anterioară în domeniul serviciilor pentru clienți sau în aviație este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă. Dacă sunteți pasionat de călătorii și doriți să faceți parte dintr-o echipă care pune accent pe siguranță și satisfacția clienților, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Asigurarea siguranței pasagerilor în timpul zborului.
- Oferirea de informații și asistență pasagerilor.
- Gestionarea situațiilor de urgență.
- Servirea mâncării și băuturilor la bord.
- Verificarea echipamentelor de siguranță înainte de decolare.
- Menținerea curățeniei și ordinii în cabină.
- Colaborarea cu echipajul de zbor pentru o experiență plăcută a pasagerilor.
- Respectarea procedurilor și regulamentelor companiei aeriene.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Diplomă de liceu sau echivalent.
- Abilități excelente de comunicare.
- Capacitatea de a lucra sub presiune.
- Atitudine prietenoasă și profesională.
- Disponibilitate pentru program de lucru flexibil.
- Cunoștințe de bază în limba engleză.
- Experiența anterioară în servicii pentru clienți este un avantaj.
- Capacitatea de a gestiona situații de urgență.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- De ce doriți să lucrați ca însoțitor de zbor?
- Cum ați gestiona o situație de urgență la bord?
- Puteți oferi un exemplu de când ați oferit un serviciu excelent pentru clienți?
- Cum vă asigurați că pasagerii se simt confortabil și în siguranță?
- Cum vă descurcați cu un pasager dificil?
