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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte conhecimento técnico e habilidades práticas para diagnosticar e reparar uma variedade de eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, secadoras, fornos e outros aparelhos domésticos. Este papel exige uma pessoa detalhista, capaz de trabalhar de forma independente e com uma excelente capacidade de atendimento ao cliente. O técnico será responsável por realizar inspeções, identificar problemas, substituir peças defeituosas e garantir que os aparelhos estejam funcionando de forma eficiente e segura. Além disso, o técnico deve ser capaz de explicar os problemas e as soluções aos clientes de maneira clara e compreensível, mantendo um alto nível de profissionalismo. A capacidade de gerenciar o tempo de forma eficaz e priorizar tarefas é essencial, assim como a disposição para se manter atualizado com os avanços tecnológicos no setor de eletrodomésticos. Se você é apaixonado por resolver problemas técnicos e tem um compromisso com a excelência no serviço ao cliente, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar e reparar eletrodomésticos de forma eficiente.
- Realizar inspeções de rotina e manutenção preventiva.
- Substituir peças defeituosas ou desgastadas.
- Fornecer estimativas de custo e tempo para reparos.
- Manter registros precisos de serviços realizados.
- Comunicar-se eficazmente com os clientes sobre problemas e soluções.
- Garantir que todas as reparações cumpram os padrões de segurança.
- Atualizar-se com as novas tecnologias e técnicas de reparo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como técnico de reparação de eletrodomésticos.
- Conhecimento técnico de uma variedade de eletrodomésticos.
- Habilidade para diagnosticar problemas e encontrar soluções eficazes.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Certificação técnica ou formação relevante é uma vantagem.
- Habilidade para gerenciar o tempo e priorizar tarefas.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais tipos de eletrodomésticos você tem mais experiência em reparar?
- Como você lida com um cliente insatisfeito?
- Descreva um desafio técnico que você superou no passado.
- Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias de eletrodomésticos?
- Você tem experiência em trabalhar com sistemas de diagnóstico computadorizados?
