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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço de Eletrodomésticos
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Eletrodomésticos dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte conhecimento técnico em manutenção e reparo de uma variedade de eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, fornos e outros aparelhos domésticos. Este papel exige habilidades excepcionais de resolução de problemas, atenção aos detalhes e a capacidade de trabalhar de forma independente. O Técnico de Serviço de Eletrodomésticos será responsável por diagnosticar problemas, realizar reparos e garantir que os aparelhos estejam funcionando de maneira eficiente e segura. Além disso, o candidato deve ser capaz de fornecer um excelente atendimento ao cliente, explicando os problemas e as soluções de forma clara e profissional. A capacidade de manter registros precisos e de gerenciar o tempo de forma eficaz também é essencial. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um desejo genuíno de ajudar os clientes a manter seus eletrodomésticos em perfeito estado, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar e reparar problemas em eletrodomésticos.
- Realizar manutenção preventiva em aparelhos.
- Fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade.
- Manter registros precisos de serviços realizados.
- Gerenciar o tempo de forma eficaz para atender a várias chamadas de serviço.
- Explicar problemas e soluções aos clientes de forma clara.
- Garantir que os aparelhos estejam funcionando de maneira segura.
- Atualizar-se com as últimas tecnologias e técnicas de reparo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Técnico de Serviço de Eletrodomésticos.
- Conhecimento técnico em uma variedade de eletrodomésticos.
- Excelentes habilidades de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente.
- Boas habilidades de comunicação.
- Atenção aos detalhes.
- Capacidade de manter registros precisos.
- Desejo de fornecer excelente atendimento ao cliente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais tipos de eletrodomésticos você já reparou?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Descreva uma situação desafiadora que você enfrentou em um reparo.
- Como você se mantém atualizado com novas tecnologias de eletrodomésticos?
- Qual é a sua abordagem para diagnósticos de problemas complexos?