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Título

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Técnico de Serviço de Campo

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Campo dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar manutenção, reparos e suporte técnico em equipamentos e sistemas no local do cliente. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e um excelente atendimento ao cliente. O Técnico de Serviço de Campo deve ser capaz de trabalhar de forma independente, gerenciar seu tempo de forma eficiente e se adaptar a diferentes ambientes de trabalho. Além disso, é essencial ter conhecimento atualizado sobre as últimas tecnologias e práticas do setor. O candidato selecionado terá a oportunidade de trabalhar em uma variedade de projetos desafiadores e contribuir para a satisfação do cliente, garantindo que os equipamentos e sistemas funcionem de maneira otimizada. Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de trabalhar em campo, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades

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  • Realizar manutenção e reparos em equipamentos no local do cliente.
  • Fornecer suporte técnico e solucionar problemas de forma eficaz.
  • Garantir a satisfação do cliente através de um excelente atendimento.
  • Manter registros precisos de serviços realizados e peças utilizadas.
  • Colaborar com a equipe para melhorar processos e práticas de serviço.
  • Atualizar-se constantemente sobre novas tecnologias e produtos.
  • Gerenciar o tempo de forma eficiente para atender a múltiplos clientes.
  • Assegurar que todas as normas de segurança sejam seguidas durante o trabalho.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Técnico de Serviço de Campo ou similar.
  • Conhecimento técnico em equipamentos e sistemas relevantes.
  • Habilidade para resolver problemas de forma independente.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar em diferentes ambientes e sob pressão.
  • Disponibilidade para viagens frequentes e horários flexíveis.
  • Certificações técnicas relevantes serão um diferencial.
  • Carteira de motorista válida.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que resolveu um problema técnico complexo?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Qual é a sua experiência com manutenção de equipamentos específicos?
  • Está confortável em trabalhar em diferentes ambientes e condições?
  • Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias no setor?
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