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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Reparo de Eletrodomésticos
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Reparo de Eletrodomésticos altamente qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um forte conhecimento técnico em manutenção e reparo de eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, fornos, micro-ondas e outros aparelhos domésticos e comerciais. Este profissional será responsável por diagnosticar problemas, realizar reparos eficientes e garantir que os eletrodomésticos estejam funcionando corretamente.
O Técnico de Reparo de Eletrodomésticos trabalhará diretamente com clientes, fornecendo um serviço de alta qualidade e garantindo a satisfação do cliente. Além disso, será necessário manter registros detalhados dos serviços realizados, recomendar manutenções preventivas e garantir que todas as normas de segurança sejam seguidas.
Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir habilidades analíticas para diagnosticar falhas, conhecimento técnico para realizar reparos e um excelente atendimento ao cliente. A capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplos chamados de serviço é essencial.
Se você tem experiência em reparo de eletrodomésticos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e profissional, esta é a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar e reparar falhas em eletrodomésticos.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em diversos aparelhos.
- Atender clientes e fornecer suporte técnico de qualidade.
- Manter registros detalhados dos serviços realizados.
- Garantir que todas as normas de segurança sejam seguidas.
- Recomendar substituições ou melhorias quando necessário.
- Gerenciar múltiplos chamados de serviço de forma eficiente.
- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em reparo de eletrodomésticos.
- Conhecimento técnico em eletrônica e mecânica de aparelhos.
- Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas rapidamente.
- Excelentes habilidades de atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Carteira de motorista válida (se necessário para deslocamento).
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento em normas de segurança e boas práticas do setor.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais tipos de eletrodomésticos você tem mais experiência em reparar?
- Como você diagnostica um problema em um eletrodoméstico?
- Você já lidou com clientes insatisfeitos? Como resolveu a situação?
- Quais ferramentas e equipamentos você costuma utilizar no seu trabalho?
- Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias e tendências do setor?
- Você tem experiência com manutenção preventiva? Pode dar um exemplo?
- Como você organiza seu tempo para atender múltiplos chamados de serviço?
- Você possui certificações ou treinamentos específicos na área?