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Título

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Técnico de Reparo de Dispositivos

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Reparo de Dispositivos dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em diagnosticar e reparar uma variedade de dispositivos eletrônicos, incluindo smartphones, tablets, laptops e outros equipamentos tecnológicos. Este papel é crucial para garantir que nossos clientes recebam um serviço de alta qualidade e que seus dispositivos sejam restaurados ao pleno funcionamento. O técnico será responsável por identificar problemas, substituir peças danificadas e realizar testes para garantir que os reparos sejam bem-sucedidos. Além disso, o técnico deve ser capaz de comunicar claramente com os clientes sobre o status de seus dispositivos e fornecer conselhos sobre manutenção preventiva. Espera-se que o candidato tenha um forte conhecimento técnico, habilidades de resolução de problemas e a capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. A atenção aos detalhes e a capacidade de trabalhar sob pressão são essenciais para o sucesso nesta função. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um histórico comprovado em reparos de dispositivos, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Diagnosticar problemas em dispositivos eletrônicos.
  • Realizar reparos e substituições de peças.
  • Testar dispositivos para garantir o funcionamento adequado.
  • Manter registros precisos de todos os reparos realizados.
  • Comunicar-se com os clientes sobre o status dos reparos.
  • Fornecer suporte técnico e conselhos de manutenção.
  • Garantir que o local de trabalho esteja limpo e organizado.
  • Atualizar-se sobre novas tecnologias e técnicas de reparo.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em reparo de dispositivos eletrônicos.
  • Conhecimento técnico em hardware e software.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Atenção aos detalhes e precisão.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Certificações relevantes são uma vantagem.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais tipos de dispositivos você já reparou?
  • Como você lida com prazos apertados?
  • Descreva uma situação desafiadora que você enfrentou em um reparo.
  • Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias?
  • Qual é a sua abordagem para diagnosticar problemas complexos?