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Título

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Técnico de Reparo de Celulares

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Reparo de Celulares dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em diagnosticar e reparar uma variedade de problemas em dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets. Este papel exige um conhecimento profundo dos diferentes sistemas operacionais, componentes de hardware e técnicas de reparo. O técnico será responsável por identificar problemas, substituir peças danificadas, e garantir que os dispositivos estejam funcionando corretamente após o reparo. Além disso, o candidato deve ser capaz de fornecer um excelente atendimento ao cliente, explicando os problemas e as soluções de forma clara e compreensível. A capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em equipe, é essencial. O técnico também deve estar atualizado com as últimas tecnologias e tendências no setor de dispositivos móveis. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um talento para resolver problemas, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Diagnosticar problemas em dispositivos móveis.
  • Realizar reparos em hardware e software.
  • Substituir componentes danificados ou defeituosos.
  • Manter registros precisos de todos os reparos realizados.
  • Fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Testar dispositivos para garantir a funcionalidade após o reparo.
  • Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências.
  • Garantir que todas as ferramentas e equipamentos estejam em boas condições de funcionamento.

Requisitos

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  • Experiência prévia em reparo de celulares.
  • Conhecimento de sistemas operacionais móveis.
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Certificação em reparo de dispositivos móveis é uma vantagem.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais tipos de dispositivos móveis você já reparou?
  • Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias?
  • Descreva um desafio técnico que você enfrentou e como o resolveu.
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Qual é a sua experiência com sistemas operacionais móveis?
  • Você possui alguma certificação em reparo de dispositivos móveis?
  • Como você garante a qualidade dos seus reparos?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
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