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Título

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Técnico de Informática

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Informática dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá um forte conhecimento em hardware e software de computadores, além de habilidades excepcionais de resolução de problemas. Este papel é crucial para garantir que todos os sistemas de TI funcionem de maneira eficiente e eficaz, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a produtividade. O Técnico de Informática será responsável por diagnosticar e resolver problemas técnicos, realizar manutenção preventiva e instalar novos sistemas e atualizações. Além disso, o candidato deve ser capaz de comunicar-se de forma clara e eficaz com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico, fornecendo suporte e treinamento conforme necessário. Esperamos que o candidato tenha uma abordagem proativa para a resolução de problemas e a capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um desejo genuíno de ajudar os outros a resolver seus problemas técnicos, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software.
  • Realizar manutenção preventiva em sistemas de informática.
  • Instalar e configurar novos sistemas e atualizações.
  • Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários.
  • Manter registros detalhados de serviços e reparos.
  • Colaborar com outros departamentos para melhorar a eficiência do sistema.
  • Garantir a segurança e integridade dos dados.
  • Monitorar o desempenho do sistema e sugerir melhorias.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Técnico de Informática.
  • Conhecimento profundo de hardware e software de computadores.
  • Habilidades excepcionais de resolução de problemas.
  • Capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz.
  • Experiência com sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Conhecimento em redes e protocolos de comunicação.
  • Certificações relevantes são uma vantagem.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que resolveu um problema técnico complexo?
  • Como você lida com usuários que têm pouco conhecimento técnico?
  • Qual é a sua experiência com manutenção preventiva de sistemas?
  • Você já trabalhou com sistemas operacionais diferentes? Quais?
  • Como você garante a segurança dos dados em um ambiente de TI?