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Título

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Técnico Sênior

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico Sênior altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal terá uma vasta experiência em suporte técnico e será responsável por resolver problemas complexos, garantindo que nossos sistemas e equipamentos funcionem de maneira eficiente. Este papel é crucial para o sucesso operacional da nossa organização, pois o Técnico Sênior será o ponto de referência para questões técnicas e liderará iniciativas para melhorar a eficiência e a eficácia dos nossos processos. O candidato deve ter habilidades excepcionais de resolução de problemas, ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, e possuir uma forte capacidade de comunicação para interagir com diferentes departamentos e níveis hierárquicos. Além disso, o Técnico Sênior deverá estar atualizado com as últimas tendências e tecnologias do setor para implementar soluções inovadoras que atendam às necessidades da empresa. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um histórico comprovado de sucesso em funções técnicas, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Fornecer suporte técnico avançado para sistemas e equipamentos.
  • Diagnosticar e resolver problemas complexos de hardware e software.
  • Liderar projetos de melhoria de processos técnicos.
  • Colaborar com outros departamentos para implementar soluções técnicas.
  • Manter-se atualizado com as últimas tendências tecnológicas.
  • Treinar e orientar técnicos juniores.
  • Documentar procedimentos e soluções técnicas.
  • Garantir a conformidade com as políticas de segurança da informação.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Técnico Sênior ou função similar.
  • Conhecimento avançado de sistemas operacionais e redes.
  • Habilidades excepcionais de resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Certificações técnicas relevantes são uma vantagem.
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.
  • Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, se necessário.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que resolveu um problema técnico complexo?
  • Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias?
  • Qual é a sua abordagem para liderar uma equipe técnica?
  • Pode nos dar um exemplo de um projeto técnico que você liderou?
  • Como você lida com prazos apertados e múltiplas prioridades?