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Título

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Técnico em Aparelhos Auditivos

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico em Aparelhos Auditivos altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar clientes na seleção, ajuste, manutenção e reparo de aparelhos auditivos, garantindo que cada paciente receba o melhor atendimento possível para melhorar sua qualidade de vida. O candidato ideal deve ter conhecimento técnico sobre diferentes tipos de aparelhos auditivos, habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de solucionar problemas técnicos de forma eficiente. As principais responsabilidades incluem a realização de testes auditivos básicos, ajuste e programação de aparelhos auditivos, além de fornecer suporte técnico e educacional aos clientes sobre o uso adequado dos dispositivos. O profissional também será responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas, garantindo que os aparelhos estejam sempre em perfeito funcionamento. Além disso, o Técnico em Aparelhos Auditivos trabalhará em estreita colaboração com fonoaudiólogos e outros profissionais da área da saúde para garantir que os pacientes recebam um atendimento completo e personalizado. Será necessário manter registros detalhados dos atendimentos realizados, bem como acompanhar a evolução dos pacientes e sugerir ajustes conforme necessário. O candidato ideal deve possuir formação técnica na área, experiência prévia no setor e habilidades interpessoais para lidar com clientes de diferentes perfis. A capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, bem como a atenção aos detalhes, são características essenciais para o sucesso nesta função. Se você é um profissional dedicado, apaixonado por ajudar pessoas a melhorar sua audição e qualidade de vida, e possui as qualificações necessárias, gostaríamos de conhecê-lo. Junte-se a nós e faça a diferença na vida de muitas pessoas!

Responsabilidades

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  • Realizar testes auditivos básicos e avaliações técnicas.
  • Ajustar e programar aparelhos auditivos conforme a necessidade do cliente.
  • Fornecer suporte técnico e educacional sobre o uso dos dispositivos.
  • Realizar manutenções preventivas e corretivas em aparelhos auditivos.
  • Trabalhar em conjunto com fonoaudiólogos e outros profissionais da saúde.
  • Manter registros detalhados dos atendimentos e ajustes realizados.
  • Acompanhar a evolução dos pacientes e sugerir melhorias nos dispositivos.
  • Garantir um excelente atendimento ao cliente e solucionar dúvidas técnicas.

Requisitos

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  • Formação técnica em aparelhos auditivos ou área relacionada.
  • Experiência prévia na manutenção e ajuste de aparelhos auditivos.
  • Conhecimento sobre diferentes tipos e marcas de aparelhos auditivos.
  • Habilidades interpessoais para lidar com clientes de diferentes perfis.
  • Capacidade de solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Disponibilidade para acompanhar treinamentos e atualizações na área.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores com aparelhos auditivos?
  • Como você lida com clientes que têm dificuldades para se adaptar aos aparelhos auditivos?
  • Você já trabalhou com diferentes marcas e modelos de aparelhos auditivos?
  • Como você realiza a manutenção preventiva dos dispositivos?
  • Pode descrever um desafio técnico que enfrentou e como o resolveu?
  • Qual é a sua abordagem para educar os clientes sobre o uso correto dos aparelhos?
  • Como você organiza e mantém registros dos atendimentos realizados?
  • Está disposto a participar de treinamentos e atualizações na área?