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Título

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Técnico em Aparelhos Auditivos

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico em Aparelhos Auditivos dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em trabalhar com dispositivos auditivos, incluindo a instalação, manutenção e ajuste de aparelhos para atender às necessidades específicas dos clientes. Este papel é crucial para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível, melhorando sua qualidade de vida através de soluções auditivas eficazes. O Técnico em Aparelhos Auditivos será responsável por realizar testes auditivos, ajustar aparelhos auditivos de acordo com as prescrições audiológicas, e fornecer suporte técnico contínuo aos usuários. Além disso, o candidato deve ser capaz de educar os clientes sobre o uso e manutenção adequada dos aparelhos, garantindo que eles se sintam confortáveis e confiantes com seus dispositivos. A capacidade de trabalhar de forma independente, bem como em colaboração com outros profissionais de saúde, é essencial. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, paciência e um forte desejo de ajudar os outros.

Responsabilidades

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  • Realizar testes auditivos e avaliações.
  • Ajustar e programar aparelhos auditivos conforme necessário.
  • Fornecer suporte técnico e manutenção para dispositivos auditivos.
  • Educar os clientes sobre o uso e cuidados com os aparelhos.
  • Manter registros precisos de serviços e ajustes realizados.
  • Colaborar com audiologistas e outros profissionais de saúde.
  • Participar de treinamentos e atualizações sobre novas tecnologias auditivas.
  • Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento excepcional.

Requisitos

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  • Experiência prévia como Técnico em Aparelhos Auditivos.
  • Conhecimento em tecnologia de aparelhos auditivos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
  • Certificação ou treinamento relevante na área.
  • Habilidade para resolver problemas técnicos.
  • Desejo de ajudar e melhorar a vida dos outros.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores com aparelhos auditivos?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Pode descrever um momento em que resolveu um problema técnico complexo?
  • Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias auditivas?
  • Qual é a sua abordagem para educar os clientes sobre o uso de aparelhos auditivos?