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Título
Text copied to clipboard!Técnico de TI
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de TI altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente e contínuo de nossos sistemas de tecnologia da informação, oferecendo suporte técnico, manutenção e resolução de problemas. O Técnico de TI desempenha um papel crucial na identificação e solução de problemas técnicos, bem como na implementação de melhorias para otimizar os processos tecnológicos da empresa.
O candidato ideal deve ter um sólido conhecimento em hardware, software, redes e sistemas operacionais, além de habilidades excepcionais de resolução de problemas e comunicação. Este papel exige uma abordagem proativa para identificar e resolver problemas antes que eles impactem as operações da empresa. Além disso, o Técnico de TI será responsável por treinar os usuários finais em relação ao uso de sistemas e ferramentas de TI, garantindo que todos os funcionários possam trabalhar de forma eficiente e segura.
As responsabilidades incluem, mas não se limitam a, instalação e configuração de hardware e software, monitoramento de redes, manutenção de sistemas de segurança e backup de dados. O Técnico de TI também será responsável por documentar procedimentos e soluções, bem como por colaborar com outros departamentos para atender às necessidades tecnológicas específicas. Este é um papel dinâmico que requer flexibilidade, atenção aos detalhes e a capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente de ritmo acelerado.
Se você é apaixonado por tecnologia, tem um forte desejo de aprender e crescer em um ambiente desafiador e está comprometido em fornecer suporte técnico de alta qualidade, gostaríamos de ouvir de você. Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro da nossa infraestrutura tecnológica.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Instalar e configurar hardware e software.
- Monitorar e manter redes e sistemas de TI.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos.
- Garantir a segurança dos sistemas e dados da empresa.
- Realizar backups regulares e recuperação de dados.
- Treinar usuários finais no uso de sistemas e ferramentas de TI.
- Documentar procedimentos e soluções técnicas.
- Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades tecnológicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Diploma técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou área relacionada.
- Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de sistemas.
- Conhecimento em hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Habilidades excepcionais de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar prioridades.
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Certificações como CompTIA A+, Microsoft, ou Cisco são um diferencial.
- Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em suporte técnico?
- Como você lida com situações de alta pressão no trabalho?
- Quais ferramentas ou sistemas de TI você domina?
- Você já implementou melhorias em processos tecnológicos? Se sim, como?
- Está familiarizado com protocolos de segurança de TI e backup de dados?
- Como você prioriza tarefas quando enfrenta múltiplos problemas técnicos?
- Tem experiência em treinar usuários finais no uso de sistemas de TI?
- Está disposto a trabalhar fora do horário comercial, se necessário?
