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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos altamente qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por diagnosticar, reparar e realizar a manutenção de uma ampla gama de eletrodomésticos, garantindo que os clientes recebam um serviço de alta qualidade e eficiente. O candidato ideal terá um sólido conhecimento técnico, habilidades práticas e um compromisso com a satisfação do cliente.
Como Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos, você desempenhará um papel essencial na resolução de problemas técnicos e na restauração do funcionamento de equipamentos domésticos, como geladeiras, máquinas de lavar, fornos, micro-ondas e outros dispositivos. Você será responsável por identificar falhas, substituir peças defeituosas e realizar testes para garantir que os aparelhos estejam funcionando corretamente. Além disso, você deverá fornecer orientações aos clientes sobre o uso e a manutenção adequada dos seus eletrodomésticos.
Este cargo exige habilidades técnicas avançadas, atenção aos detalhes e a capacidade de trabalhar de forma independente ou em equipe. O candidato ideal deve ser capaz de lidar com diferentes tipos de equipamentos e marcas, além de estar atualizado com as últimas tecnologias e tendências do setor. Se você é apaixonado por resolver problemas técnicos e gosta de trabalhar diretamente com clientes, esta é a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar problemas técnicos em diversos tipos de eletrodomésticos.
- Realizar reparos e substituições de peças defeituosas.
- Executar testes para garantir o funcionamento adequado dos aparelhos.
- Fornecer orientações aos clientes sobre o uso e manutenção dos eletrodomésticos.
- Manter registros detalhados dos serviços realizados.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança durante os reparos.
- Atualizar-se sobre novas tecnologias e equipamentos no setor.
- Gerenciar o estoque de peças e ferramentas necessárias para os reparos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em reparação de eletrodomésticos.
- Conhecimento técnico em eletrônica e mecânica.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para deslocamentos e visitas a domicílio.
- Certificação técnica na área será um diferencial.
- Conhecimento em diferentes marcas e modelos de eletrodomésticos.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior na reparação de eletrodomésticos?
- Como você lida com situações em que não consegue identificar imediatamente o problema?
- Quais marcas e tipos de eletrodomésticos você tem mais experiência em reparar?
- Você já trabalhou com atendimento ao cliente? Como foi essa experiência?
- Está familiarizado com as normas de segurança para reparos técnicos?
- Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias no setor?
- Está disposto a realizar visitas a domicílio para reparos?
- Pode compartilhar um exemplo de um problema técnico desafiador que você resolveu?
