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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Serviço altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em manutenção, reparo e suporte técnico de equipamentos e sistemas, garantindo que todos os dispositivos funcionem de maneira eficiente e segura. Este profissional será responsável por diagnosticar problemas técnicos, realizar inspeções regulares e fornecer soluções eficazes para minimizar o tempo de inatividade dos equipamentos.
O Técnico de Serviço desempenhará um papel fundamental na satisfação do cliente, garantindo que todas as solicitações de manutenção sejam atendidas de maneira rápida e eficiente. Além disso, será necessário trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos para garantir que os padrões de qualidade e segurança sejam mantidos. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas, capacidade de resolver problemas e um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
As principais responsabilidades incluem a realização de diagnósticos técnicos, reparos e manutenção preventiva em equipamentos e sistemas. O profissional também será responsável por documentar todas as atividades realizadas, garantindo que os registros sejam mantidos de forma precisa e organizada. Além disso, será necessário fornecer suporte técnico aos clientes, responder a dúvidas e oferecer treinamento básico sobre o uso adequado dos equipamentos.
Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir conhecimento técnico avançado, experiência prática em manutenção e reparo de equipamentos e habilidades de comunicação eficazes. A capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe é essencial, assim como a disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e procedimentos.
Se você é um profissional dedicado, com paixão por tecnologia e manutenção, e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e contribua para a excelência operacional e a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente.
- Fornecer suporte técnico e treinamento básico aos clientes.
- Manter registros detalhados de todas as atividades de manutenção.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade.
- Trabalhar em equipe para melhorar processos e eficiência operacional.
- Realizar inspeções regulares para identificar possíveis falhas.
- Sugerir melhorias para otimizar o desempenho dos equipamentos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em manutenção e reparo de equipamentos.
- Conhecimento técnico em eletrônica, mecânica ou áreas relacionadas.
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Disponibilidade para viagens e atendimento em campo, se necessário.
- Conhecimento em normas de segurança e boas práticas de manutenção.
- Formação técnica ou superior em área relevante.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência com manutenção e reparo de equipamentos?
- Como você lida com situações de emergência ou falhas inesperadas?
- Quais ferramentas e técnicas você utiliza para diagnosticar problemas técnicos?
- Você já trabalhou com atendimento ao cliente? Como foi essa experiência?
- Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias e procedimentos?
- Pode dar um exemplo de um problema técnico complexo que você resolveu?
- Você tem experiência com manutenção preventiva? Como a implementa?
- Está disponível para viagens ou atendimento externo, se necessário?