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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Reparo de Celulares
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Reparo de Celulares altamente qualificado e detalhista para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em diagnóstico e reparo de dispositivos móveis, incluindo smartphones e tablets de diversas marcas e modelos. Este profissional será responsável por identificar problemas técnicos, substituir componentes defeituosos e garantir que os dispositivos estejam funcionando corretamente antes de serem devolvidos aos clientes.
As principais responsabilidades incluem desmontar e remontar dispositivos móveis, substituir telas quebradas, baterias defeituosas e outros componentes internos, além de solucionar problemas de software, como falhas no sistema operacional e remoção de vírus. O técnico também deve ser capaz de realizar testes de qualidade para garantir que os reparos foram bem-sucedidos e que o dispositivo está operando de maneira eficiente.
Além das habilidades técnicas, buscamos um profissional com excelente atendimento ao cliente, pois será necessário explicar os problemas e soluções de maneira clara e acessível. A capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos reparos simultaneamente é essencial para o sucesso nesta função. O candidato ideal também deve estar atualizado com as últimas tendências e avanços tecnológicos no setor de dispositivos móveis.
Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades técnicas avançadas e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e ajude a fornecer serviços de reparo de alta qualidade para nossos clientes!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar e reparar falhas em dispositivos móveis.
- Substituir componentes defeituosos, como telas, baterias e conectores.
- Realizar testes de qualidade após os reparos.
- Manter registros detalhados dos serviços realizados.
- Atender e orientar clientes sobre os reparos necessários.
- Garantir o uso adequado de ferramentas e equipamentos.
- Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e técnicas de reparo.
- Cumprir prazos e garantir a satisfação do cliente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em reparo de celulares e tablets.
- Conhecimento em hardware e software de dispositivos móveis.
- Habilidade para manusear ferramentas de reparo com precisão.
- Capacidade de diagnosticar problemas técnicos com eficiência.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Desejável certificação em manutenção de dispositivos móveis.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais tipos de dispositivos móveis você já reparou?
- Como você diagnostica um problema em um smartphone?
- Quais ferramentas você utiliza para reparos de celulares?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Você já teve que lidar com um reparo desafiador? Como resolveu?
- Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias?
- Qual é a sua experiência com reparos de software em dispositivos móveis?
- Você tem certificações na área de manutenção de celulares?