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Título

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Técnico de Informática

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de Informática altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente de sistemas, redes e equipamentos de tecnologia da informação, além de oferecer suporte técnico aos usuários. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas, capacidade de resolver problemas rapidamente e um forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Como Técnico de Informática, você desempenhará um papel crucial na manutenção e melhoria da infraestrutura de TI da nossa organização. Suas responsabilidades incluirão a instalação, configuração e manutenção de hardware e software, bem como a resolução de problemas técnicos que possam surgir. Você também será responsável por garantir a segurança dos dados e a integridade dos sistemas, implementando medidas de proteção e realizando backups regulares. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros membros da equipe de TI para identificar áreas de melhoria e implementar soluções inovadoras. Sua capacidade de comunicação será essencial para treinar e orientar os usuários sobre o uso adequado de sistemas e ferramentas tecnológicas. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, esta posição é para você.

Responsabilidades

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  • Instalar, configurar e manter hardware e software.
  • Fornecer suporte técnico aos usuários e resolver problemas de TI.
  • Monitorar e manter a segurança de redes e sistemas.
  • Realizar backups regulares e garantir a recuperação de dados.
  • Atualizar e documentar procedimentos técnicos.
  • Identificar e implementar melhorias na infraestrutura de TI.
  • Treinar usuários no uso de sistemas e ferramentas tecnológicas.
  • Colaborar com a equipe para projetos de TI e soluções inovadoras.

Requisitos

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  • Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de sistemas.
  • Conhecimento em redes, sistemas operacionais e segurança de TI.
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos rapidamente.
  • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Certificações em TI (como CompTIA, Microsoft, Cisco) são um diferencial.
  • Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.
  • Forte compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em suporte técnico?
  • Como você lida com situações de alta pressão ao resolver problemas de TI?
  • Quais ferramentas ou softwares você utiliza para monitorar redes e sistemas?
  • Você já implementou melhorias significativas em uma infraestrutura de TI? Pode dar um exemplo?
  • Como você garante a segurança de dados e sistemas em sua rotina de trabalho?
  • Tem experiência em treinar usuários no uso de ferramentas tecnológicas?
  • Quais certificações ou treinamentos adicionais você possui na área de TI?
  • Como você se mantém atualizado com as tendências e inovações em tecnologia?