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Título
Text copied to clipboard!Técnico de Campo
Descrição
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Estamos à procura de um Técnico de Campo altamente qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico no local aos nossos clientes, garantindo a instalação, manutenção e reparo eficaz de equipamentos e sistemas. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, excelente capacidade de comunicação e disposição para viajar frequentemente para diferentes locais de trabalho.
O Técnico de Campo atuará como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes durante as visitas técnicas, assegurando que todas as necessidades técnicas sejam atendidas com eficiência e profissionalismo. Ele também será responsável por diagnosticar problemas técnicos, realizar testes e calibrações, além de treinar os usuários finais sobre o uso adequado dos equipamentos.
Além disso, o Técnico de Campo deverá manter registros detalhados de todas as atividades realizadas, preparar relatórios técnicos e colaborar com outras equipes internas para garantir a satisfação do cliente. A capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar o tempo de forma eficaz e adaptar-se a diferentes ambientes de trabalho são qualidades essenciais para o sucesso nesta função.
Este cargo oferece uma excelente oportunidade para profissionais que desejam aplicar seus conhecimentos técnicos em um ambiente dinâmico e em constante evolução. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e tem facilidade para lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar instalações e manutenções de equipamentos no local do cliente
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente
- Fornecer suporte técnico e treinamento aos usuários finais
- Manter registros detalhados das atividades realizadas
- Preparar relatórios técnicos e documentações necessárias
- Colaborar com equipes internas para resolução de problemas complexos
- Garantir a satisfação do cliente durante e após o atendimento
- Seguir os padrões de segurança e qualidade da empresa
- Atualizar-se constantemente sobre novos produtos e tecnologias
- Gerenciar o tempo e os recursos de forma eficaz durante as visitas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação técnica em Eletrônica, Mecatrônica, Informática ou áreas correlatas
- Experiência prévia como Técnico de Campo ou função similar
- Conhecimentos em redes, hardware e software
- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Disponibilidade para viagens frequentes
- Capacidade de trabalhar de forma independente
- Carteira de habilitação válida
- Conhecimento em leitura de esquemas técnicos
- Organização e atenção aos detalhes
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como Técnico de Campo?
- Está disponível para viagens frequentes?
- Quais certificações técnicas você possui?
- Como você lida com situações de pressão no atendimento ao cliente?
- Você tem experiência com instalação de equipamentos eletrônicos?
- Está familiarizado com leitura de esquemas técnicos?
- Tem facilidade para trabalhar de forma autônoma?
- Como você organiza seu tempo durante múltiplas visitas técnicas?
- Já trabalhou com suporte técnico em campo anteriormente?
- Possui carteira de habilitação válida?
