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Título

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Técnico

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico dedicado e altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar manutenção preventiva e corretiva, e garantir o funcionamento eficiente de sistemas e equipamentos. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente. Como Técnico, você desempenhará um papel crucial na identificação e resolução de problemas técnicos, bem como na implementação de melhorias para otimizar o desempenho dos sistemas. Além disso, você será responsável por documentar procedimentos, treinar usuários e colaborar com outras equipes para garantir que os objetivos organizacionais sejam alcançados. Este é um papel dinâmico que exige atenção aos detalhes, habilidades de comunicação e a capacidade de trabalhar sob pressão. Se você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente desafiador e inovador, esta posição é para você.

Responsabilidades

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  • Fornecer suporte técnico para sistemas e equipamentos.
  • Realizar manutenção preventiva e corretiva.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos.
  • Documentar procedimentos e soluções implementadas.
  • Treinar usuários no uso de sistemas e equipamentos.
  • Colaborar com outras equipes para implementar melhorias.
  • Garantir a conformidade com os padrões de qualidade e segurança.
  • Manter-se atualizado com as últimas tecnologias e tendências do setor.

Requisitos

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  • Formação técnica ou superior em área relacionada.
  • Experiência prévia em suporte técnico ou manutenção.
  • Conhecimento em sistemas operacionais e redes.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
  • Certificações técnicas serão um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência anterior em suporte técnico?
  • Como você lida com situações de alta pressão no trabalho?
  • Quais ferramentas ou softwares você utiliza para diagnosticar problemas técnicos?
  • Você já implementou melhorias em sistemas ou processos? Pode dar um exemplo?
  • Como você garante a satisfação do cliente ao resolver problemas técnicos?
  • Está familiarizado com as últimas tendências tecnológicas no setor?
  • Você possui certificações técnicas relevantes? Quais?
  • Está disposto a trabalhar em horários flexíveis, se necessário?