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Título

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Supervisor de Loja de Varejo

Descrição

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Estamos à procura de um Supervisor de Loja de Varejo dedicado e experiente para liderar nossa equipe e garantir operações suaves e eficientes em nossa loja. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de liderança e comunicação, com a capacidade de motivar e inspirar a equipe para alcançar metas de vendas e oferecer um excelente atendimento ao cliente. Este papel envolve a supervisão das operações diárias da loja, incluindo a gestão de inventário, a organização de exibições de produtos e a garantia de que a loja esteja sempre limpa e convidativa para os clientes. O Supervisor de Loja de Varejo também será responsável por treinar novos funcionários, resolver problemas de clientes e implementar estratégias de vendas para aumentar a receita. Esperamos que o candidato tenha uma forte compreensão das tendências de mercado e a capacidade de adaptar-se rapidamente a mudanças no ambiente de varejo. Se você é apaixonado por vendas e tem um histórico comprovado de sucesso em liderança de equipe, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar as operações diárias da loja.
  • Supervisionar e treinar a equipe de vendas.
  • Garantir um excelente atendimento ao cliente.
  • Manter o controle de inventário e pedidos de reposição.
  • Organizar e manter exibições de produtos atraentes.
  • Resolver problemas e reclamações de clientes.
  • Implementar estratégias de vendas para aumentar a receita.
  • Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback.

Requisitos

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  • Experiência anterior em supervisão de loja de varejo.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
  • Conhecimento de práticas de vendas e atendimento ao cliente.
  • Habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas.
  • Familiaridade com software de gestão de varejo.
  • Capacidade de motivar e inspirar a equipe.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Descreva sua experiência anterior em supervisão de loja.
  • Como você motiva sua equipe para alcançar metas de vendas?
  • Como você lida com um cliente insatisfeito?
  • Quais estratégias você usaria para aumentar as vendas?
  • Como você gerencia o inventário da loja?