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Título

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Supervisor de Loja

Descrição

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Estamos à procura de um Supervisor de Loja dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por supervisionar as operações diárias da loja, garantindo que os padrões de serviço ao cliente sejam mantidos e que as metas de vendas sejam alcançadas. Este papel exige habilidades excepcionais de liderança, comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de motivar e inspirar a equipe. O Supervisor de Loja será responsável por treinar e desenvolver a equipe, gerenciar o estoque e garantir que a loja esteja sempre organizada e atraente para os clientes. Além disso, o candidato deve ser capaz de analisar relatórios de vendas e implementar estratégias para melhorar o desempenho da loja. Se você é apaixonado por vendas e tem um histórico comprovado de sucesso em um ambiente de varejo, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias da loja.
  • Treinar e desenvolver a equipe de vendas.
  • Garantir altos padrões de atendimento ao cliente.
  • Gerenciar o estoque e pedidos de mercadorias.
  • Analisar relatórios de vendas e implementar melhorias.
  • Manter a loja organizada e atraente.
  • Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes.
  • Colaborar com a gerência para definir metas de vendas.

Requisitos

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  • Experiência anterior em supervisão de loja.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas.
  • Conhecimento em gestão de estoque.
  • Habilidade para motivar e inspirar a equipe.
  • Forte orientação para resultados e metas.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
  • Conhecimento básico de informática.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que liderou uma equipe com sucesso?
  • Como você lida com um cliente insatisfeito?
  • Quais estratégias você usa para motivar sua equipe?
  • Como você prioriza suas tarefas diárias?
  • Pode nos contar sobre uma vez em que superou uma meta de vendas?