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Título

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Serviço de Limpeza de Hotel

Descrição

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Estamos à procura de um profissional dedicado para se juntar à nossa equipe de serviço de limpeza de hotel. O candidato ideal será responsável por garantir que todos os quartos e áreas comuns do hotel estejam limpos, organizados e apresentáveis para os hóspedes. Esta posição exige atenção aos detalhes, capacidade de trabalhar de forma independente e um forte compromisso com a satisfação do cliente. As responsabilidades incluem a limpeza diária dos quartos, reposição de amenidades, manutenção de áreas comuns e comunicação eficaz com a equipe de recepção e manutenção para resolver quaisquer problemas que possam surgir. O candidato deve ser capaz de seguir procedimentos de limpeza estabelecidos, utilizar produtos de limpeza de forma segura e eficiente, e manter um alto padrão de higiene em todas as áreas do hotel. Experiência anterior em limpeza de hotelaria é desejável, mas não obrigatória, pois oferecemos treinamento completo. Procuramos alguém que seja proativo, confiável e que tenha uma atitude positiva em relação ao trabalho em equipe. Se você tem paixão por proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Limpar e organizar quartos de hóspedes diariamente.
  • Repor amenidades e suprimentos conforme necessário.
  • Manter áreas comuns limpas e organizadas.
  • Comunicar-se com a recepção sobre necessidades dos hóspedes.
  • Relatar problemas de manutenção à equipe responsável.
  • Seguir procedimentos de limpeza e segurança.
  • Garantir um alto padrão de higiene em todas as áreas.
  • Ajudar em tarefas adicionais conforme necessário.

Requisitos

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  • Experiência anterior em limpeza é uma vantagem.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente.
  • Atenção aos detalhes e organização.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Compromisso com a satisfação do cliente.
  • Capacidade de seguir instruções e procedimentos.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
  • Atitude positiva e proatividade.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior em limpeza de hotel?
  • Como você lida com situações de pressão no trabalho?
  • Qual é a sua abordagem para garantir a satisfação do cliente?
  • Você está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você prioriza suas tarefas diárias?