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Título
Text copied to clipboard!Servidor de Alimentos e Bebidas
Descrição
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Estamos à procura de um Servidor de Alimentos e Bebidas dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe em um ambiente dinâmico e acolhedor. O profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional aos clientes, servindo alimentos e bebidas com eficiência, cordialidade e profissionalismo. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, ser proativo e ter paixão por oferecer um serviço de alta qualidade.
As principais responsabilidades incluem receber os clientes, apresentar o cardápio, anotar pedidos, servir alimentos e bebidas, garantir a limpeza e organização das mesas, além de lidar com pagamentos e resolver eventuais reclamações de forma educada e eficaz. O servidor também deve estar atento às necessidades dos clientes durante toda a refeição, garantindo que estejam satisfeitos com o serviço prestado.
Além disso, o profissional deve seguir rigorosamente os padrões de higiene e segurança alimentar, colaborar com a equipe da cozinha e outros membros do restaurante para assegurar um fluxo de trabalho eficiente. A capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente durante horários de pico, é essencial.
Experiência anterior na função é desejável, mas não obrigatória. Oferecemos treinamento completo, oportunidades de crescimento profissional e um ambiente de trabalho positivo. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar os clientes de forma cordial
- Apresentar o cardápio e tirar dúvidas sobre os pratos
- Anotar e repassar os pedidos corretamente à cozinha
- Servir alimentos e bebidas com eficiência e cuidado
- Manter as mesas limpas e organizadas
- Lidar com pagamentos e emitir notas fiscais
- Acompanhar a satisfação dos clientes durante a refeição
- Resolver reclamações de forma educada e eficaz
- Seguir normas de higiene e segurança alimentar
- Colaborar com a equipe para manter o bom funcionamento do restaurante
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, fins de semana e feriados
- Agilidade e atenção aos detalhes
- Experiência anterior na função será um diferencial
- Conhecimento básico de boas práticas de higiene
- Atitude proativa e simpatia no atendimento
- Capacidade de lidar com situações de pressão
- Pontualidade e comprometimento
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como servidor de alimentos e bebidas?
- Está disponível para trabalhar em turnos e fins de semana?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Você tem conhecimento sobre normas de higiene alimentar?
- Está confortável em trabalhar em um ambiente agitado?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Qual sua expectativa salarial?
- Pode começar imediatamente?
- Já trabalhou com sistemas de pedidos eletrônicos?
- Como você garante a satisfação do cliente?
