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Título

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Secretário Médico

Descrição

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Estamos à procura de um Secretário Médico altamente organizado e dedicado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em ambientes médicos e será responsável por fornecer suporte administrativo essencial para garantir o funcionamento eficiente da clínica ou hospital. Este profissional desempenhará um papel fundamental na comunicação entre médicos, pacientes e outros profissionais de saúde, garantindo que todas as operações administrativas sejam realizadas de maneira eficaz e profissional. As principais responsabilidades incluem o agendamento de consultas, a manutenção de registros médicos, a gestão de correspondências e a assistência no faturamento e processamento de seguros. Além disso, o Secretário Médico deve garantir que todas as informações dos pacientes sejam mantidas com confidencialidade e precisão, seguindo as diretrizes e regulamentações médicas aplicáveis. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de comunicação e organização, além de um forte senso de ética profissional. A capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e trabalhar sob pressão é essencial para esta função. Experiência prévia em um ambiente médico e conhecimento de terminologia médica são altamente desejáveis. Se você é uma pessoa proativa, detalhista e comprometida com a excelência no atendimento ao paciente, esta é uma excelente oportunidade para você. Junte-se a nós e contribua para um ambiente de saúde eficiente e acolhedor.

Responsabilidades

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  • Agendar e gerenciar consultas médicas.
  • Manter e organizar registros médicos dos pacientes.
  • Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails.
  • Auxiliar no faturamento e processamento de seguros.
  • Garantir a confidencialidade das informações dos pacientes.
  • Coordenar a comunicação entre médicos, pacientes e equipe de saúde.
  • Gerenciar o estoque de suprimentos administrativos.
  • Preparar relatórios e documentos médicos conforme necessário.

Requisitos

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  • Experiência prévia em ambiente médico ou administrativo.
  • Conhecimento de terminologia médica e procedimentos administrativos.
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Conhecimento em softwares de gestão médica.
  • Atenção aos detalhes e alto nível de organização.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
  • Ética profissional e compromisso com a confidencialidade.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência anterior em um ambiente médico?
  • Como você lida com informações confidenciais dos pacientes?
  • Quais softwares de gestão médica você já utilizou?
  • Como você gerencia múltiplas tarefas ao mesmo tempo?
  • Você já teve que lidar com um paciente insatisfeito? Como resolveu a situação?
  • Qual é a sua experiência com faturamento e processamento de seguros?
  • Como você garante a precisão dos registros médicos?
  • O que você faria se houvesse um conflito de agendamento entre dois pacientes?