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Título
Text copied to clipboard!Representante de Vendas por Telefone
Descrição
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Estamos à procura de um Representante de Vendas por Telefone dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este papel é essencial para o sucesso de nossa organização, pois você será o primeiro ponto de contato com potenciais clientes e terá a oportunidade de construir relacionamentos duradouros. Como Representante de Vendas por Telefone, você será responsável por promover nossos produtos e serviços, identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Este é um papel dinâmico que exige excelentes habilidades de comunicação, uma atitude positiva e a capacidade de trabalhar em um ambiente orientado para metas.
Suas principais responsabilidades incluirão fazer chamadas de vendas para clientes potenciais e existentes, responder a perguntas sobre nossos produtos e serviços, e registrar informações importantes no sistema de CRM. Você também será responsável por acompanhar leads, fechar vendas e atingir ou superar as metas estabelecidas. Além disso, você deverá manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa, bem como sobre as tendências do mercado, para oferecer o melhor atendimento possível aos clientes.
O candidato ideal terá experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente, mas estamos abertos a treinar pessoas com a atitude certa e vontade de aprender. Você deve ser organizado, resiliente e capaz de lidar com rejeições de forma profissional. Se você é apaixonado por vendas, gosta de interagir com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer em sua carreira, esta posição é perfeita para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe, a inovação e o sucesso compartilhado.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar chamadas de vendas para clientes potenciais e existentes.
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.
- Manter registros precisos de interações e vendas no sistema de CRM.
- Acompanhar leads e fechar vendas de forma eficaz.
- Atingir ou superar as metas de vendas estabelecidas.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa.
- Fornecer um excelente atendimento ao cliente em todas as interações.
- Colaborar com a equipe para desenvolver estratégias de vendas eficazes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Forte orientação para metas e resultados.
- Habilidade para lidar com rejeições de forma profissional.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
- Atitude positiva e motivação para aprender.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente?
- Como você lida com rejeições em um ambiente de vendas?
- Pode descrever uma situação em que superou uma meta de vendas?
- Quais estratégias você usa para construir relacionamentos com clientes por telefone?
- Você tem experiência com sistemas de CRM ou ferramentas similares?
- Como você se mantém motivado em um ambiente orientado para metas?
- Está confortável em trabalhar com metas de vendas mensais ou semanais?
- Qual é a sua abordagem para aprender sobre novos produtos ou serviços?