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Título

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Recepcionista na Recepção

Descrição

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Estamos à procura de um Recepcionista na Recepção dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será a primeira impressão da nossa empresa, responsável por receber visitantes, atender chamadas telefônicas e fornecer informações gerais sobre a organização. Este papel é crucial para garantir que todas as interações com clientes e visitantes sejam positivas e profissionais. O recepcionista deve ser capaz de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo, mantendo uma atitude amigável e profissional. Além disso, o candidato deve ter habilidades excepcionais de comunicação e ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como parte de uma equipe. A capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição é essencial. O recepcionista também será responsável por algumas tarefas administrativas, como agendamento de reuniões, manutenção de registros e coordenação de correspondências. Se você é uma pessoa organizada, com habilidades interpessoais fortes e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, gostaríamos de conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Receber e cumprimentar visitantes de maneira cordial.
  • Atender e direcionar chamadas telefônicas.
  • Gerenciar correspondências e pacotes recebidos.
  • Manter a área de recepção organizada e apresentável.
  • Fornecer informações básicas sobre a empresa aos visitantes.
  • Agendar e coordenar reuniões.
  • Apoiar a equipe administrativa com tarefas diversas.
  • Lidar com consultas e solicitações de clientes.

Requisitos

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  • Experiência prévia como recepcionista ou em função similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Conhecimento básico de informática e sistemas telefônicos.
  • Atitude profissional e aparência apresentável.
  • Habilidade para trabalhar de forma independente.
  • Discrição ao lidar com informações confidenciais.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados, se necessário.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que lidou com um cliente difícil?
  • Como você organiza suas tarefas diárias?
  • Qual é a sua experiência com sistemas telefônicos?
  • Como você lida com informações confidenciais?
  • Está confortável em trabalhar em um ambiente dinâmico?