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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista de Quiropraxia
Descrição
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Estamos à procura de um Recepcionista de Quiropraxia dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe em uma clínica quiroprática movimentada. O candidato ideal será a primeira impressão da nossa clínica, garantindo que todos os pacientes se sintam bem-vindos e confortáveis desde o momento em que entram. Este papel é crucial para o funcionamento diário da clínica, pois envolve a coordenação de agendamentos, a gestão de registros de pacientes e a facilitação de uma comunicação eficaz entre os pacientes e os quiropráticos. O recepcionista deve ser capaz de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo uma atitude profissional e amigável. Além disso, espera-se que o recepcionista tenha habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, seja proficiente em sistemas de gestão de consultórios médicos e tenha uma compreensão básica dos serviços quiropráticos. A capacidade de resolver problemas rapidamente e de forma eficaz é essencial, assim como a disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias e procedimentos. Se você é uma pessoa organizada, com paixão por ajudar os outros e interesse em trabalhar em um ambiente de saúde, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar pacientes de forma calorosa e profissional.
- Agendar e confirmar consultas de pacientes.
- Gerenciar registros de pacientes e garantir que todas as informações estejam atualizadas.
- Responder a chamadas telefônicas e e-mails de forma oportuna.
- Coordenar com quiropráticos para garantir um fluxo de trabalho eficiente.
- Processar pagamentos e lidar com questões de faturamento.
- Manter a área de recepção limpa e organizada.
- Ajudar em tarefas administrativas conforme necessário.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior como recepcionista ou em funções de atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de multitarefa e gerenciar o tempo de forma eficaz.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão de consultórios.
- Atitude profissional e amigável.
- Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Interesse em saúde e bem-estar é uma vantagem.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você lida com situações de alta pressão?
- Qual é a sua experiência com sistemas de gestão de consultórios médicos?
- Como você garante que os pacientes se sintam bem-vindos?
- Você tem interesse em aprender mais sobre quiropraxia?
