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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista de Balcão
Descrição
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Estamos à procura de um Recepcionista de Balcão dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será a primeira impressão da nossa empresa, responsável por receber visitantes, atender chamadas telefônicas e fornecer informações gerais sobre a organização. Este papel é crucial para garantir que todas as interações com clientes e visitantes sejam positivas e eficientes. O recepcionista de balcão também desempenhará funções administrativas, como agendamento de reuniões, manutenção de registros e suporte a outras equipes conforme necessário. Esperamos que o candidato tenha excelentes habilidades de comunicação, uma atitude amigável e a capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente. A experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou administrativas será considerada uma vantagem. Se você é uma pessoa proativa, com atenção aos detalhes e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar visitantes de maneira profissional e amigável.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma eficiente.
- Gerenciar o agendamento de reuniões e compromissos.
- Manter a área de recepção organizada e apresentável.
- Fornecer informações básicas sobre a empresa aos visitantes.
- Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento e entrada de dados.
- Coordenar com outras equipes para garantir um fluxo de trabalho eficiente.
- Lidar com correspondências e pacotes recebidos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior como recepcionista ou em funções similares.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente.
- Conhecimento básico de informática e softwares de escritório.
- Atitude amigável e profissional.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
- Atenção aos detalhes e organização.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que lidou com um cliente difícil?
- Como você prioriza suas tarefas em um dia agitado?
- Qual é a sua experiência com softwares de escritório?
- Como você garante que a área de recepção esteja sempre apresentável?
- Pode nos contar sobre uma vez em que teve que lidar com várias chamadas ao mesmo tempo?
