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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista
Descrição
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Estamos à procura de um Recepcionista dedicado e organizado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será a primeira impressão da nossa empresa, oferecendo um serviço excepcional aos nossos clientes e visitantes. Este papel é crucial para garantir que todas as operações de recepção sejam realizadas de maneira eficiente e profissional. O Recepcionista será responsável por atender chamadas telefônicas, agendar compromissos, receber visitantes e lidar com consultas gerais. Além disso, o candidato deve ser capaz de gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo, mantendo uma atitude amigável e profissional. Esperamos que o candidato tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de trabalhar de forma independente, bem como parte de uma equipe. Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou administrativas será considerada uma vantagem. Se você é uma pessoa organizada, com atenção aos detalhes e gosta de interagir com pessoas, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira profissional.
- Receber e saudar visitantes com cortesia.
- Gerenciar agendamentos e compromissos.
- Manter a área de recepção organizada e apresentável.
- Lidar com consultas gerais e fornecer informações precisas.
- Auxiliar em tarefas administrativas conforme necessário.
- Registrar e distribuir correspondências e pacotes.
- Colaborar com outros departamentos para garantir um fluxo de trabalho eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior como recepcionista ou em funções similares.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerenciar várias tarefas simultaneamente.
- Conhecimento básico de informática e softwares de escritório.
- Atitude profissional e aparência apresentável.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
- Atenção aos detalhes e habilidades organizacionais.
- Flexibilidade para lidar com situações imprevistas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que lidou com um cliente difícil?
- Como você prioriza suas tarefas em um dia agitado?
- Qual é a sua experiência com sistemas de telefonia e agendamento?
- Como você lida com informações confidenciais?
- Pode nos contar sobre uma vez em que melhorou um processo de recepção?
