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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Relacionamento Bancário
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Relacionamento Bancário dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por gerenciar e fortalecer as relações com os clientes bancários, garantindo um serviço excepcional e soluções financeiras personalizadas. Este papel é crucial para o crescimento e retenção da base de clientes, exigindo habilidades excepcionais de comunicação e um profundo entendimento dos produtos e serviços bancários. O Gerente de Relacionamento Bancário atuará como o principal ponto de contato para os clientes, identificando suas necessidades financeiras e oferecendo soluções adequadas. Além disso, será responsável por desenvolver estratégias para atrair novos clientes e expandir o portfólio de negócios. O candidato deve ser proativo, orientado para resultados e capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você tem paixão por ajudar os clientes a alcançar seus objetivos financeiros e deseja fazer parte de uma instituição financeira respeitada, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e fortalecer relações com clientes bancários.
- Identificar necessidades financeiras dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Desenvolver estratégias para atrair novos clientes.
- Expandir o portfólio de negócios existente.
- Garantir um serviço excepcional ao cliente.
- Atuar como principal ponto de contato para os clientes.
- Colaborar com outras equipes para oferecer soluções integradas.
- Manter-se atualizado sobre produtos e serviços bancários.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de relacionamento bancário.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Conhecimento profundo de produtos e serviços bancários.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Orientação para resultados e habilidades de resolução de problemas.
- Habilidade para gerenciar múltiplas prioridades.
- Formação em Finanças, Administração ou área relacionada.
- Proatividade e atitude positiva.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Como você gerencia múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico?
- Descreva uma situação em que você superou as expectativas de um cliente.
- Quais estratégias você usaria para atrair novos clientes?
- Como você se mantém atualizado sobre as tendências do setor bancário?
- Qual é a sua abordagem para resolver conflitos com clientes?
