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Título

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Gerente de Operações de Tecnologia

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Operações de Tecnologia altamente qualificado para supervisionar e otimizar as operações tecnológicas da empresa. O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de infraestrutura de TI, suporte técnico e implementação de novas tecnologias para melhorar a eficiência operacional. Este profissional será responsável por garantir que os sistemas e processos tecnológicos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da organização. O Gerente de Operações de Tecnologia desempenhará um papel fundamental na gestão da equipe de TI, garantindo que os serviços e sistemas estejam sempre disponíveis e operando com alto desempenho. Além disso, será responsável por desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir a segurança e a conformidade dos sistemas de TI. As principais responsabilidades incluem a supervisão da infraestrutura de TI, a gestão de fornecedores e contratos de tecnologia, a implementação de soluções inovadoras e a garantia da continuidade dos negócios por meio de estratégias eficazes de recuperação de desastres. O profissional também trabalhará em estreita colaboração com outras áreas da empresa para identificar necessidades tecnológicas e propor soluções que impulsionem a produtividade e a inovação. Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir habilidades de liderança, capacidade de resolução de problemas e um forte conhecimento técnico em redes, servidores, segurança da informação e sistemas empresariais. Além disso, deve ter experiência na gestão de equipes e projetos de TI, garantindo que as iniciativas tecnológicas sejam entregues dentro do prazo e do orçamento estabelecidos. Se você é um profissional apaixonado por tecnologia, com habilidades estratégicas e operacionais, e deseja fazer parte de uma empresa inovadora, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a transformar a maneira como utilizamos a tecnologia para impulsionar o sucesso dos negócios.

Responsabilidades

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  • Gerenciar a infraestrutura de TI e garantir sua operação eficiente.
  • Supervisionar a equipe de suporte técnico e operações de TI.
  • Desenvolver e implementar políticas de segurança da informação.
  • Garantir a conformidade com regulamentações e padrões de TI.
  • Gerenciar contratos e fornecedores de tecnologia.
  • Implementar soluções inovadoras para otimizar processos.
  • Monitorar o desempenho dos sistemas e resolver problemas técnicos.
  • Elaborar estratégias de recuperação de desastres e continuidade dos negócios.

Requisitos

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  • Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou área relacionada.
  • Experiência comprovada em gestão de operações de TI.
  • Conhecimento avançado em redes, servidores e segurança da informação.
  • Habilidade em gerenciamento de projetos e equipes.
  • Capacidade de resolver problemas complexos de forma eficiente.
  • Experiência com fornecedores e contratos de tecnologia.
  • Familiaridade com metodologias ágeis e ITIL.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência na gestão de operações de TI?
  • Como você lida com incidentes críticos de TI?
  • Quais estratégias você utiliza para garantir a segurança da informação?
  • Como você gerencia equipes de suporte técnico?
  • Pode dar um exemplo de um projeto de TI que você liderou com sucesso?
  • Como você lida com fornecedores e contratos de tecnologia?
  • Quais ferramentas e tecnologias você considera essenciais para operações de TI?
  • Como você garante a continuidade dos negócios em caso de falha tecnológica?