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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações de Farmácia
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Operações de Farmácia dedicado e experiente para liderar e otimizar as operações diárias de nossa farmácia. O candidato ideal terá uma forte compreensão das práticas farmacêuticas, habilidades de liderança excepcionais e a capacidade de melhorar a eficiência operacional. Este papel é crucial para garantir que nossos clientes recebam um serviço de alta qualidade e que a farmácia opere de forma eficiente e em conformidade com todas as regulamentações aplicáveis. O Gerente de Operações de Farmácia será responsável por supervisionar a equipe, gerenciar o inventário, garantir a conformidade com as normas de saúde e segurança, e implementar estratégias para melhorar o atendimento ao cliente. Além disso, o candidato deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado, mantendo um alto nível de organização e atenção aos detalhes. Se você é apaixonado por melhorar a saúde e o bem-estar dos clientes e tem experiência em gestão de farmácias, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da farmácia.
- Gerenciar e treinar a equipe de farmácia.
- Garantir a conformidade com as regulamentações de saúde e segurança.
- Otimizar processos para melhorar a eficiência operacional.
- Gerenciar o inventário e as encomendas de medicamentos.
- Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente.
- Resolver problemas e reclamações de clientes.
- Colaborar com outros departamentos para melhorar os serviços.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em gestão de farmácias.
- Conhecimento profundo de práticas e regulamentações farmacêuticas.
- Excelentes habilidades de liderança e comunicação.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
- Habilidades organizacionais e de resolução de problemas.
- Licença de farmacêutico válida (se aplicável).
- Conhecimento em sistemas de gestão de farmácias.
- Habilidade para lidar com situações de alta pressão.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Descreva sua experiência em gestão de farmácias.
- Como você lida com situações de alta pressão?
- Quais estratégias você usaria para melhorar o atendimento ao cliente?
- Como você garante a conformidade com as regulamentações de saúde?
- Qual é a sua abordagem para gerenciar e motivar uma equipe?
- Como você lida com reclamações de clientes?
- Descreva uma situação em que você melhorou a eficiência operacional.
- Quais são suas expectativas para este papel?
