Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Dental Operations Manager
Descrição
Text copied to clipboard!
We are looking for um Gerente de Operações Odontológicas altamente qualificado e motivado para supervisionar e otimizar as operações diárias de nossas clínicas odontológicas. O candidato ideal será responsável por garantir que todas as atividades operacionais sejam realizadas com eficiência, qualidade e em conformidade com as regulamentações vigentes. Este profissional desempenhará um papel fundamental na gestão administrativa, financeira e operacional, garantindo a excelência no atendimento ao paciente e a satisfação da equipe.
O Gerente de Operações Odontológicas será responsável por coordenar equipes multidisciplinares, incluindo dentistas, assistentes odontológicos, recepcionistas e pessoal administrativo. Deverá assegurar que todos os processos internos estejam alinhados com as melhores práticas do setor odontológico, promovendo melhorias contínuas e implementando estratégias eficazes para aumentar a produtividade e rentabilidade das clínicas.
Entre suas atribuições, destacam-se a gestão de recursos humanos, incluindo recrutamento, treinamento e desenvolvimento da equipe, além da avaliação periódica de desempenho. Será responsável também pela gestão financeira, incluindo controle de custos, elaboração e acompanhamento de orçamentos, análise de indicadores financeiros e implementação de ações corretivas quando necessário.
O profissional deverá garantir o cumprimento das normas regulatórias e sanitárias, mantendo-se atualizado sobre as legislações vigentes e assegurando que as clínicas estejam sempre em conformidade com as exigências legais e éticas. Além disso, será responsável pela gestão de suprimentos e estoque, garantindo que todos os materiais odontológicos estejam disponíveis e sejam utilizados de forma eficiente.
Outro aspecto importante da função é a gestão do relacionamento com pacientes, fornecedores e parceiros estratégicos, garantindo uma comunicação clara e eficaz, além de promover ações que fortaleçam a imagem e reputação das clínicas no mercado.
Buscamos um profissional com excelente capacidade de liderança, comunicação interpessoal e habilidades analíticas, capaz de tomar decisões estratégicas e resolver problemas operacionais com agilidade e eficiência. É essencial que o candidato tenha experiência prévia em gestão de clínicas odontológicas ou estabelecimentos de saúde similares, demonstrando conhecimento sólido sobre processos operacionais, administrativos e financeiros específicos do setor odontológico.
Se você é um profissional dedicado, organizado e apaixonado por excelência operacional e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade no atendimento odontológico, esta é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira e contribuir significativamente para o sucesso de nossas clínicas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar e coordenar as operações diárias das clínicas odontológicas.
- Garantir o cumprimento das normas regulatórias e sanitárias vigentes.
- Gerenciar equipes multidisciplinares, incluindo recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho.
- Controlar e otimizar os processos administrativos e financeiros das clínicas.
- Gerenciar suprimentos e estoque de materiais odontológicos.
- Implementar estratégias para melhorar a eficiência operacional e a satisfação dos pacientes.
- Monitorar indicadores de desempenho e implementar ações corretivas quando necessário.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Graduação em Administração, Gestão Hospitalar, Odontologia ou áreas relacionadas.
- Experiência mínima de 3 anos em gestão operacional de clínicas odontológicas ou estabelecimentos de saúde.
- Conhecimento sólido em regulamentações sanitárias e legais do setor odontológico.
- Habilidades comprovadas em liderança e gestão de equipes.
- Excelente capacidade de comunicação interpessoal e resolução de conflitos.
- Domínio de ferramentas de gestão financeira e administrativa.
- Disponibilidade para viagens ocasionais entre unidades clínicas.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência prévia em gestão operacional de clínicas odontológicas?
- Como você garante o cumprimento das normas regulatórias e sanitárias nas clínicas que gerencia?
- Descreva uma situação em que você precisou resolver um conflito entre membros da equipe. Como você lidou com isso?
- Quais estratégias você utiliza para otimizar os processos administrativos e financeiros em clínicas odontológicas?
- Como você monitora e avalia o desempenho operacional das clínicas sob sua responsabilidade?
