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Título

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Gerente de Loja de Telecomunicações

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Loja de Telecomunicações dedicado e experiente para liderar nossa equipe e garantir a excelência no atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de liderança e comunicação, além de uma forte compreensão do setor de telecomunicações. Este papel envolve a supervisão das operações diárias da loja, incluindo a gestão de inventário, a coordenação de vendas e a implementação de estratégias de marketing para aumentar a receita. O gerente será responsável por treinar e motivar a equipe, garantindo que todos os membros estejam alinhados com os objetivos da empresa e oferecendo um serviço ao cliente de alta qualidade. Além disso, o gerente deve ser capaz de analisar dados de vendas e feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e implementar soluções eficazes. A capacidade de resolver problemas rapidamente e tomar decisões informadas é crucial para o sucesso nesta posição. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um histórico comprovado em gestão de varejo, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar as operações diárias da loja.
  • Supervisionar e treinar a equipe de vendas.
  • Garantir altos padrões de atendimento ao cliente.
  • Gerenciar o inventário e os pedidos de produtos.
  • Desenvolver e implementar estratégias de vendas.
  • Analisar dados de vendas para melhorar o desempenho.
  • Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes.
  • Colaborar com a equipe de marketing para promoções.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão de varejo.
  • Conhecimento do setor de telecomunicações.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de análise de dados e resolução de problemas.
  • Forte orientação para o cliente.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
  • Diploma em Administração ou área relacionada é uma vantagem.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que melhorou o desempenho de uma equipe?
  • Como você lida com um cliente insatisfeito?
  • Quais estratégias você usaria para aumentar as vendas?
  • Como você prioriza suas tarefas diárias?
  • Qual é a sua experiência com análise de dados de vendas?