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Título

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Gerente de Hotel Ilha Grega

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Hotel Ilha Grega experiente e dinâmico para liderar nossa equipe em um dos destinos mais deslumbrantes do mundo. O candidato ideal terá uma paixão por hospitalidade e um histórico comprovado em gestão hoteleira. Este papel envolve supervisionar todas as operações do hotel, garantindo que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível. Você será responsável por gerenciar a equipe, otimizar a ocupação e a receita, e manter os mais altos padrões de serviço ao cliente. Além disso, você trabalhará em estreita colaboração com outros departamentos para implementar estratégias de marketing e vendas, bem como para garantir a conformidade com as regulamentações locais. A capacidade de se comunicar eficazmente em várias línguas e de se adaptar a um ambiente multicultural é essencial. Se você é um líder motivado com habilidades excepcionais de resolução de problemas e uma abordagem proativa, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias do hotel.
  • Gerenciar e motivar a equipe do hotel.
  • Garantir altos padrões de serviço ao cliente.
  • Desenvolver e implementar estratégias de marketing.
  • Gerenciar orçamentos e otimizar a receita.
  • Manter a conformidade com as regulamentações locais.
  • Lidar com feedback e reclamações de hóspedes.
  • Colaborar com outros departamentos para melhorar a experiência do hóspede.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão hoteleira.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de liderar e motivar uma equipe.
  • Conhecimento de estratégias de marketing e vendas.
  • Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
  • Fluência em inglês e grego; outros idiomas são uma vantagem.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente multicultural.
  • Flexibilidade para trabalhar em horários variados.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas experiências anteriores em gestão hoteleira?
  • Como você lidaria com uma reclamação de um hóspede insatisfeito?
  • Quais estratégias você usaria para aumentar a ocupação do hotel?
  • Como você motiva sua equipe para garantir um excelente serviço ao cliente?
  • Você tem experiência em trabalhar em um ambiente multicultural?