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Título

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Gerente de Contas Sênior

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Contas Sênior altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar contas estratégicas, construir relacionamentos sólidos com os clientes e identificar oportunidades de crescimento para a empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, uma abordagem orientada para resultados e a capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico. Como Gerente de Contas Sênior, você será o principal ponto de contato para nossos clientes mais importantes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que estejam satisfeitos com nossos produtos ou serviços. Além disso, você desempenhará um papel fundamental no desenvolvimento de estratégias para expandir nossa base de clientes e aumentar a receita. Este é um papel desafiador e recompensador que exige um equilíbrio entre habilidades analíticas, estratégicas e interpessoais. Se você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e tem um histórico comprovado de sucesso em vendas ou gerenciamento de contas, queremos ouvir de você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza inovação, colaboração e excelência.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e desenvolver relacionamentos com contas estratégicas.
  • Identificar e explorar novas oportunidades de negócios.
  • Garantir a satisfação do cliente e resolver quaisquer problemas ou preocupações.
  • Colaborar com equipes internas para atender às necessidades dos clientes.
  • Preparar e apresentar relatórios de desempenho e previsões de vendas.
  • Negociar contratos e acordos com clientes.
  • Manter-se atualizado sobre tendências do setor e concorrência.
  • Participar de eventos e feiras para promover a empresa.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Gerente de Contas ou em um cargo similar.
  • Habilidades excepcionais de comunicação e negociação.
  • Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
  • Forte orientação para resultados e habilidades analíticas.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e software de vendas.
  • Graduação em Administração, Marketing ou área relacionada.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Disponibilidade para viagens, se necessário.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que superou as expectativas de um cliente?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Quais estratégias você usa para identificar novas oportunidades de negócios?
  • Como você prioriza suas tarefas ao gerenciar várias contas?
  • Pode compartilhar um exemplo de uma negociação bem-sucedida que você conduziu?
  • Como você se mantém atualizado sobre as tendências do setor?
  • Qual é a sua experiência com ferramentas de CRM?
  • Está confortável em viajar para atender às necessidades dos clientes?