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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Contas Júnior
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Contas Júnior dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por gerenciar um portfólio de contas, garantindo a satisfação do cliente e promovendo o crescimento dos negócios. Você trabalhará em estreita colaboração com clientes para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas expectativas. Além disso, você será responsável por identificar novas oportunidades de vendas e colaborar com equipes internas para garantir a entrega de produtos e serviços de alta qualidade. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser orientado para resultados e ter uma forte capacidade de resolução de problemas. Se você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e tem um desejo genuíno de ajudar os clientes a alcançar seus objetivos, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar e desenvolver um portfólio de contas de clientes.
- Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
- Identificar oportunidades de vendas e crescimento de contas.
- Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação do cliente.
- Preparar e apresentar relatórios de desempenho de contas.
- Negociar contratos e acordos com clientes.
- Resolver problemas e lidar com reclamações de clientes de forma eficaz.
- Participar de reuniões e eventos de clientes para promover a empresa.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior em vendas ou gerenciamento de contas.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Orientação para resultados e habilidades de negociação.
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gerenciamento de contas.
- Habilidade para gerenciar múltiplas contas simultaneamente.
- Bacharelado em Administração, Marketing ou área relacionada.
- Fluência em português e inglês é uma vantagem.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Como você gerencia múltiplas contas ao mesmo tempo?
- Descreva uma situação em que você superou as expectativas de um cliente.
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Quais estratégias você usa para identificar novas oportunidades de vendas?
- Como você se mantém atualizado sobre as tendências do setor?
