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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Contas Chave
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Contas Chave altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por gerenciar e expandir relacionamentos com clientes estratégicos, garantindo a satisfação do cliente e o crescimento sustentável dos negócios. O Gerente de Contas Chave desempenha um papel crucial na identificação de oportunidades de negócios, na negociação de contratos e na coordenação de recursos internos para atender às necessidades dos clientes. O candidato ideal deve possuir habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas e uma abordagem orientada para resultados. Além disso, é essencial ter um profundo entendimento do mercado e das necessidades específicas dos clientes para oferecer soluções personalizadas e agregar valor. Este é um papel dinâmico que exige um equilíbrio entre habilidades analíticas, estratégicas e interpessoais. Se você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e tem um histórico comprovado de sucesso em vendas e gerenciamento de contas, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar um portfólio de contas estratégicas e garantir a satisfação do cliente.
- Identificar oportunidades de crescimento dentro das contas existentes.
- Negociar contratos e acordos comerciais com clientes-chave.
- Colaborar com equipes internas para atender às necessidades dos clientes.
- Monitorar o desempenho das contas e propor melhorias contínuas.
- Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes.
- Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e concorrência.
- Preparar relatórios regulares sobre o progresso e os resultados das contas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como Gerente de Contas ou função similar.
- Habilidades excepcionais de comunicação e negociação.
- Capacidade de construir relacionamentos sólidos e de longo prazo.
- Conhecimento profundo do mercado e das necessidades dos clientes.
- Forte orientação para resultados e habilidades analíticas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Graduação em Administração, Marketing ou área relacionada.
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que superou as expectativas de um cliente?
- Como você gerencia conflitos com clientes estratégicos?
- Quais estratégias você utiliza para identificar oportunidades de crescimento em contas existentes?
- Como você prioriza suas tarefas ao gerenciar várias contas importantes?
- Pode compartilhar um exemplo de um contrato ou negociação bem-sucedida que você liderou?