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Título

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Gerente Óptico

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente Óptico dedicado e experiente para liderar nossa equipe em uma loja de óptica movimentada. O candidato ideal terá um forte conhecimento em produtos ópticos, habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e experiência em gestão de equipe. Este papel é crucial para garantir que nossos clientes recebam o melhor serviço possível e que a loja opere de maneira eficiente e lucrativa. O Gerente Óptico será responsável por supervisionar as operações diárias, gerenciar o inventário, treinar e desenvolver a equipe, e implementar estratégias de vendas para atingir as metas financeiras. Além disso, o candidato deve ser capaz de resolver problemas rapidamente e manter um ambiente de trabalho positivo e motivador. A capacidade de se comunicar eficazmente com a equipe e os clientes é essencial, assim como a habilidade de adaptar-se a um ambiente de trabalho dinâmico e em constante mudança. Se você é apaixonado por óptica e tem um histórico comprovado em liderança, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar as operações diárias da loja.
  • Supervisionar e treinar a equipe de vendas.
  • Manter o controle de inventário e pedidos de produtos.
  • Garantir um excelente atendimento ao cliente.
  • Desenvolver e implementar estratégias de vendas.
  • Resolver problemas e reclamações de clientes.
  • Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback.
  • Assegurar que a loja esteja em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.

Requisitos

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  • Experiência anterior em gestão de loja de óptica.
  • Conhecimento profundo de produtos ópticos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
  • Forte orientação para o cliente.
  • Habilidade em resolver problemas rapidamente.
  • Experiência em gestão de inventário.
  • Capacidade de atingir metas de vendas.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual é a sua experiência em gestão de lojas de óptica?
  • Como você lida com um cliente insatisfeito?
  • Descreva uma situação em que você superou uma meta de vendas.
  • Como você motiva sua equipe?
  • Quais estratégias você usaria para aumentar as vendas?
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