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Título
Text copied to clipboard!Garçonete
Descrição
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Estamos à procura de uma Garçonete dedicada e entusiástica para se juntar à nossa equipe em um ambiente de restaurante dinâmico. A candidata ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação e um forte compromisso com o atendimento ao cliente. Como garçonete, você será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência de jantar agradável e memorável. Suas principais responsabilidades incluirão receber os clientes calorosamente, anotar pedidos com precisão, servir alimentos e bebidas de maneira eficiente e garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas prontamente. Além disso, você deve ser capaz de lidar com situações de alta pressão com calma e profissionalismo, mantendo sempre uma atitude positiva. Experiência anterior em um ambiente de restaurante é desejável, mas não essencial, pois oferecemos treinamento completo. Se você é apaixonada por hospitalidade e gosta de trabalhar em equipe, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e acomodar os clientes.
- Anotar pedidos de forma precisa.
- Servir alimentos e bebidas de maneira eficiente.
- Garantir a satisfação do cliente durante a refeição.
- Manter a limpeza e organização das mesas.
- Processar pagamentos e emitir recibos.
- Responder a perguntas sobre o menu.
- Colaborar com a equipe da cozinha e do bar.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Excelentes habilidades de comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos variados.
- Atitude positiva e profissional.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem.
- Habilidade para lidar com situações de alta pressão.
- Conhecimento básico de sistemas de ponto de venda.
- Compromisso com a satisfação do cliente.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que você lidou com um cliente insatisfeito?
- Como você lida com múltiplas tarefas em um ambiente agitado?
- Qual é a sua experiência anterior em atendimento ao cliente?
- Como você garante que os pedidos dos clientes sejam precisos?
- Você está disponível para trabalhar em turnos noturnos e fins de semana?
