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Título

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Garçom e Servidor de Bebidas

Descrição

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Estamos à procura de um Garçom e Servidor de Bebidas dedicado e entusiástico para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este papel é fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência gastronômica excepcional. O candidato ideal será responsável por receber os clientes calorosamente, apresentar o menu, fazer recomendações de bebidas e pratos, e garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e amigável. Além disso, o garçom deve ser capaz de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo, manter um ambiente de trabalho limpo e organizado, e colaborar com a equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados e entregues corretamente. A capacidade de lidar com situações de alta pressão com calma e profissionalismo é essencial. Procuramos alguém com excelentes habilidades de comunicação, uma atitude positiva e uma paixão genuína por hospitalidade. Se você tem experiência anterior em um ambiente de restaurante movimentado e está ansioso para proporcionar um serviço ao cliente de alta qualidade, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Receber e acomodar os clientes de forma amigável.
  • Apresentar o menu e fazer recomendações.
  • Servir alimentos e bebidas de maneira eficiente.
  • Garantir a satisfação do cliente durante a refeição.
  • Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
  • Colaborar com a equipe da cozinha para pedidos precisos.
  • Gerenciar pagamentos e processar transações.
  • Lidar com reclamações de clientes de forma profissional.

Requisitos

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  • Experiência anterior como garçom ou em posição similar.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.
  • Atitude positiva e profissional.
  • Habilidade para multitarefas.
  • Conhecimento básico de vinhos e coquetéis.
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos variados.
  • Capacidade de ficar em pé por longos períodos.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual é a sua experiência anterior em serviços de alimentos e bebidas?
  • Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
  • Você tem conhecimento sobre vinhos e coquetéis?
  • Como você gerencia múltiplas tarefas em um ambiente movimentado?
  • Está disponível para trabalhar em turnos noturnos e fins de semana?