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Título
Text copied to clipboard!Garçom de Piscina
Descrição
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Estamos à procura de um Garçom de Piscina dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe em um ambiente de hospitalidade de luxo. O candidato ideal será responsável por garantir que os hóspedes tenham uma experiência relaxante e agradável enquanto desfrutam da área da piscina. Este papel envolve a prestação de um serviço excepcional, desde a recepção calorosa até a entrega eficiente de pedidos de alimentos e bebidas. O Garçom de Piscina deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico, mantendo sempre um alto padrão de profissionalismo e cortesia. Além disso, o candidato deve ter a capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo, garantindo que todas as necessidades dos hóspedes sejam atendidas de maneira oportuna. A atenção aos detalhes e a capacidade de antecipar as necessidades dos clientes são essenciais para o sucesso nesta função. Se você é apaixonado por hospitalidade e tem um desejo genuíno de proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes, gostaríamos de ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar os hóspedes na área da piscina.
- Anotar pedidos de alimentos e bebidas de forma precisa.
- Servir alimentos e bebidas de maneira eficiente e cortês.
- Manter a área da piscina limpa e organizada.
- Responder a perguntas e atender a solicitações dos hóspedes.
- Garantir que todas as contas sejam processadas corretamente.
- Colaborar com a equipe para garantir um serviço contínuo.
- Relatar quaisquer problemas ou preocupações ao supervisor.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou hospitalidade.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.
- Habilidade para lidar com várias tarefas simultaneamente.
- Atenção aos detalhes e capacidade de antecipar as necessidades dos hóspedes.
- Certificação em segurança alimentar é uma vantagem.
- Boa apresentação pessoal e profissionalismo.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma experiência anterior em que superou as expectativas de um cliente?
- Como você lida com situações de alta pressão?
- Qual é a sua abordagem para garantir que os hóspedes tenham uma experiência positiva?
- Você tem experiência em trabalhar em ambientes ao ar livre?
- Como você prioriza suas tarefas durante um turno movimentado?
