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Título
Text copied to clipboard!Garçom de Café
Descrição
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Estamos à procura de um Garçom de Café dedicado e entusiasta para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, desde o momento em que entram no café até a sua saída. Este papel exige uma combinação de habilidades de atendimento ao cliente, eficiência e uma atitude positiva. O Garçom de Café será responsável por receber os pedidos dos clientes, servir alimentos e bebidas, e garantir que todas as áreas do café estejam limpas e organizadas. Além disso, o candidato deve ser capaz de lidar com situações de alta pressão, mantendo sempre um comportamento profissional e amigável. A capacidade de trabalhar em equipe é essencial, assim como a disposição para aprender e se adaptar a novos desafios. Se você é apaixonado por café e por proporcionar um excelente serviço ao cliente, gostaríamos de conhecê-lo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e anotar pedidos dos clientes.
- Servir alimentos e bebidas de maneira eficiente.
- Manter o ambiente do café limpo e organizado.
- Responder a perguntas dos clientes sobre o menu.
- Garantir a satisfação do cliente em todas as interações.
- Trabalhar em equipe para otimizar o serviço.
- Gerenciar pagamentos e troco de forma precisa.
- Ajudar na organização de eventos especiais no café.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicação eficaz.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Flexibilidade para trabalhar em turnos variados.
- Conhecimento básico sobre diferentes tipos de café.
- Atitude positiva e profissional.
- Habilidade para resolver problemas rapidamente.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que lidou com um cliente difícil?
- Como você garante a precisão ao anotar pedidos?
- Qual é a sua bebida de café favorita e por quê?
- Como você lida com situações de alta pressão?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana?
