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Título
Text copied to clipboard!Executivo de Contas para Clientes Chave
Descrição
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Estamos à procura de um Executivo de Contas para Clientes Chave altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Neste papel, você será responsável por gerenciar e desenvolver relações com nossos clientes mais estratégicos, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e que eles recebam o máximo valor de nossos produtos e serviços. Você atuará como o principal ponto de contato para esses clientes, trabalhando em estreita colaboração com equipes internas para entregar soluções personalizadas que atendam às suas expectativas. O candidato ideal terá excelentes habilidades de comunicação e negociação, uma forte capacidade de resolução de problemas e uma paixão por construir relacionamentos duradouros. Além disso, você deverá ser proativo na identificação de novas oportunidades de negócios e na implementação de estratégias para aumentar a satisfação e a retenção do cliente. Se você é um profissional orientado para resultados, com um histórico comprovado de sucesso em vendas e gerenciamento de contas, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar o relacionamento com clientes chave.
- Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócios.
- Colaborar com equipes internas para entregar soluções personalizadas.
- Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias.
- Negociar contratos e acordos com clientes.
- Preparar relatórios de progresso e previsões de vendas.
- Participar de reuniões e eventos do setor.
- Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e concorrência.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em vendas ou gerenciamento de contas.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Forte habilidade de resolução de problemas.
- Conhecimento em estratégias de retenção de clientes.
- Disponibilidade para viajar, se necessário.
- Graduação em Administração, Marketing ou área relacionada.
- Fluência em português e inglês.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Pode descrever uma situação em que superou as expectativas de um cliente?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Qual é a sua abordagem para identificar novas oportunidades de negócios?
- Como você prioriza suas tarefas diárias?
- Pode nos contar sobre uma negociação bem-sucedida que você conduziu?
- Como você se mantém atualizado sobre as tendências do setor?
- Qual é a sua experiência com ferramentas de CRM?
- Como você mede o sucesso no gerenciamento de contas?
