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Título

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Executivo de Contas Chave

Descrição

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Estamos à procura de um Executivo de Contas Chave altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe. Neste papel, você será responsável por gerenciar e expandir relacionamentos estratégicos com clientes de alto valor, garantindo a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento dos negócios. Você atuará como o principal ponto de contato para contas-chave, desenvolvendo estratégias personalizadas para atender às necessidades dos clientes e maximizar as oportunidades de receita. O candidato ideal terá uma forte experiência em vendas e gestão de contas, com habilidades excepcionais de comunicação e negociação. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes internas, incluindo marketing, suporte ao cliente e desenvolvimento de produtos, para garantir que as soluções oferecidas atendam às expectativas dos clientes. Além disso, será responsável por identificar novas oportunidades de negócios dentro das contas existentes e desenvolver planos estratégicos para fortalecer os relacionamentos comerciais. Para ter sucesso nesta função, você deve ser proativo, orientado para resultados e capaz de trabalhar de forma independente. A capacidade de analisar dados de desempenho, identificar tendências e propor soluções inovadoras será essencial para o sucesso. Além disso, você deve ter um forte entendimento do setor em que atua e estar atualizado sobre as tendências do mercado. Se você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos, impulsionar o crescimento dos negócios e trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro da nossa empresa!

Responsabilidades

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  • Gerenciar e expandir contas estratégicas para maximizar a receita.
  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes-chave.
  • Identificar novas oportunidades de negócios dentro das contas existentes.
  • Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação do cliente.
  • Negociar contratos e acordos comerciais para garantir parcerias de longo prazo.
  • Monitorar o desempenho das contas e propor estratégias de melhoria.
  • Fornecer relatórios regulares sobre o progresso e os resultados das contas.
  • Manter-se atualizado sobre tendências do setor e concorrência.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em vendas e gestão de contas.
  • Habilidades excepcionais de comunicação e negociação.
  • Capacidade de desenvolver estratégias personalizadas para clientes.
  • Conhecimento do setor e das tendências de mercado.
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Experiência com análise de dados e relatórios de desempenho.
  • Disponibilidade para viagens, se necessário.
  • Formação em Administração, Marketing ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma experiência em que gerenciou uma conta-chave com sucesso?
  • Como você lida com clientes insatisfeitos?
  • Quais estratégias você usa para identificar novas oportunidades de negócios?
  • Como você equilibra as necessidades do cliente com os objetivos da empresa?
  • Pode nos dar um exemplo de uma negociação bem-sucedida que você conduziu?
  • Como você mede o sucesso no gerenciamento de contas-chave?
  • Quais ferramentas ou softwares você usa para gerenciar contas e acompanhar o desempenho?
  • Como você se mantém atualizado sobre as tendências do setor?